to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Sivrihisar yolundaki Gülnar Petrol istasyonunda kadınlar tuvaletini kullandım. Tuvalet kabinlerinde...n birinin içi kirliydi, üstü ıslaktı ve hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca el kurutma için konulan kağıt havlulardan biri tamamen boştu. Uzun yolda mecburen kul
10.07.2026 tarihinde saat 13.19 sularında Ankara’daki Opet Şahin Petrol istasyonundan 500 TL’lik mazot aldım. Aracıma bi...ndiğimde yakıt göstergesinin neredeyse hiç değişmediğini, sadece çok az yakıt alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Sanki 500 TL’lik değil de yaklaşık 50 TL’lik yakıt alınmış gibiyd
08.08.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki Opet Fikret Petrol istasyonunda araç yakıt alımı sırasında Opet mobil uygulaması... üzerinden puanlarımla ödeme işlemi yaptım. Uygulamada çekim görünmesine rağmen istasyonun ekranlarına puanlarım yansımadı ve bu nedenle 1.409 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan tahsil
"Firma yetkilisi Ercan beye ulaşarak sorunumu kısa sürede çözdün kendisine teşekkürler imi iletiyorum"
12 Temmuz 2026 günü saat 18:30 civarında Opet Kılıçoğlu Petrol istasyonuna akaryakıt almak ve lastik basıncı kontrolü iç...in uğradık. Yakıt alımından sonra, özellikle sıcak havada ve uzun yolda en temel ihtiyaçlardan biri olan lastik basıncını kontrol etmek istedik ancak istasyondaki iki hava cihazını
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
29.05.2026 tarihinde ve sonrasında şu ana kadar devam eden süreçte Şanlıurfa Halfeti’deki Opet Ferat Petrol istasyonunda...n aracıma aldığım dizel yakıt sonrası ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. 2009 model Toyota Corolla dizel aracım yakıt aldıktan sonra aşırı derecede gaz kesmeye, sık sık stop etmey
Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya
29.06.2026 tarihinde Akyazı Sonyaz Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim ve ödemeyi Opet Pay ile yapmak istediğimi ...belirttim. Ancak istasyondaki çalışanlar Opet Pay’in ne olduğunu bilmediklerini, kampanyadan haberdar olmadıklarını söylediler. Uygulamayı hiç bilmeyen personele, pompanın başında
27 Haziran 2026 günü saat 15:09 civarında Bursa yolundaki Opet Öz Ay Petrol istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödeme yap...mak için markete girdim. Oğlum bu sırada oyuncaklara bakarken kasada duran görevli, çocuğuma yüksek sesle ve sert bir şekilde “oyuncakları elleme” diye bağırdı. Bir yetişkine dahi
26.06.2026 günü saat 16.24 civarında Konya Yolu üzerindeki Bayır Petrol Ope...t istasyonunda mola vermek için durduk. Normalde yolculuklarda özellikle Op
24.06.2026 tarihinde Malatya Akçadağ’daki Opet Kinaykardeşler Petrol istasyonunda hem yakıt aldım hem de WC ve market kı...smını kullandım. İstasyonda tuvaletlerin inanılmaz derecede pis olduğunu, her yerde aşırı sinek bulunduğunu ve pisuvarların bozuk olduğunu gördüm. Ayrıca markette satılan ürünlerin
18/06/2026 Perşembe günü Adıyaman Dostlar Petrol istasyonundan aracıma yakı...t aldıktan kısa süre sonra araç motor arıza uyarısı verdi ve motoru kapatma
18.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Diyarbakır’dan İstanbul’a araçla seyahat ederken Şanlıurfa otobanına girmeden ...sağ tarafta bulunan Opet İkra Petrol istasyonuna yakıt almak için girdim. Yakıtımı aldıktan sonra, petrol marketinin yanındaki kahveci bölümünden iki adet soğuk kahve aldım; ancak
16 Haziran 2026 günü saat 22.37’de Kocaeli Kartepe’de bulunan Opet Sarıhanlar Petrol istasyonundan istemeyerek de olsa y...akıt almak zorunda kaldım. Depomda yaklaşık 2 litre mazot kalmıştı ve pompa görevlisine arabadan iner inmez net bir şekilde “400 liralık doldur” dememe rağmen, kendisi bunu “doldur
Ankara’daki Opet Fikret Petrol istasyonundan yakıt alırken görevli çalışan, aracıma yakıt doldurduğu sırada yakıt kapağı...nı kırdı ve aracımda maddi hasar oluştu. Bu olay 2026 yılı içinde gerçekleşti ve yaşanan durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Olay sonrasında istasyonda yetkili birine ulaşam
16.06.2026 tarihinde saat 17.35 sıralarında Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi'nde bulunan Opet Söğüt Petrol istasyonundan... yakıt aldıktan sonra aynı istasyonun araç yıkama bölümünü kullandım. Köpük cihazı çalıştıktan kısa süre sonra köpük vermemeye başladı ve verilen köpük miktarı da oldukça yetersizd
11.06.2026 tarihinde 06 neb 18 plakalı Fiat Albea marka dizel aracımla Ankara Beypazarı Beytepe Mahallesi Alparslan Türk...eş Bulvarı No:148 adresinde bulunan Opet Başaran Petrol istasyonundan yakıt aldım. Aracıma dizel yakıt konulması gerekirken görevli tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Bu hata
16 Haziran saat 11:45 civarında Erzurum’daki Opet Dengizler Petrol istasyonuna uğradım ve yıllardır Opet istasyonlarına ...duyduğum güveni tamamen sarsan bir manzarayla karşılaştım. Özellikle tuvalet ve lavabo bölümü son derece pis ve bakımsızdı. Kapılar kapanmıyor, tuvalet kağıdı yoktu ve yerler kir v
31.05.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan Opet Lvn Petrol İstasyonu’ndan yakıt alırken... dizel olan aracıma pompa görevlisi tarafından benzin dolduruldu. Bu yanlış dolum sırasında istasyon görevlisi araç plakasını da sisteme yanlış girmiş, ancak kamera kayıtlarında ar
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler Opet"
29 Mayıs 2026 günü saat 18:20 civarında Kayseri Melikgazi’deki Hızır Petrol... Opet istasyonunu kullandım. İstasyondaki tuvaletler son derece pisti ve du
23.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Rahmi Dibek Caddesi’ndeki Opet Güzeltepe Petro...l istasyonuna yakıt almak için aracımla gittim. Aracım UTTS ile dolduğu için pompalara yanaşıp bekledim, pompa çalışan personelin benzin kapağını açtığını gördüm ve kapakta UTTS ib
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Opet Gösterici Petrol istasyonundan yaklaşık 4 ay önce aracımı yıkatmak için 7 adet yıkama jet...onu satın aldım. Daha sonra bu istasyonun işletmesi değişmiş, Opet şahıs firmasından Obet Global’e geçmiş ve şu an parasını ödeyerek aldığım bu jetonları kullanamıyorum. Konu ile
"Bugün şikayetimin son durumunu görme şansım oldu ve memnuniyetle paylaşmak isterim ki şikayetim karşılık bulmuş ve pisuvarlar çalışır bir şekilde. Sorguladığımda Çalışan görevli arkadaşların da son derece memnun olduklarını memnuniyetle paylaşmak isterim. Hatta bana süreçten dolayı teşekkür ettiler ben de hem şikayet var hem de Opet'e bu süreci el ele alıp gerekli değerlendirmeleri yaptıkları için teşekkür ederim"
Gaziantep Havalimanı yolu üzerindeki Akdemir Petrol Opet istasyonunu yaklaş...ık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2025'ten bugüne her uğradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
