Opet Nusaybin İstasyonunda Saygısız Ve Hijyenik Olmayan Personel Davranışı

Mardin Nusaybin’deki Opet istasyonunu yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde istasyonda çalışan m. S**** isimli personelden dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Her gelişimde müşterilere karşı saygısız ve görgüsüz bir tavırla yaklaşıyor, özellikle bahşiş almak için davranışlarını abartılı ve rahatsız edici bir seviyeye taşıyor.

İstasyon kalabalıkken, müşterilerin içinde burnunu karıştırması gibi son derece rahatsız edici hijyen dışı hareketlerine de defalarca kez denk geldim. Ayrıca yağ-su ihtiyacım olmadığını söylememe rağmen her seferinde ısrarla tekrar sormaya devam ediyor. Bu durum hem saygısızlık hem de müşteriyi bunaltan bir yaklaşım haline geldi.

Bu personelle ilgili gerekli uyarının yapılmasını veya gerekirse personel değişimine gidilmesini, istasyonunuzda müşteri memnuniyetine ve hijyen kurallarına daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.