Edirne'deki Opet İstasyonunda Personelin Saygısız Tavrı

31.10.2026 tarihinde Edirne’de bernu petrol Opet istasyonundan yakıt alırken yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. Pompa görevlisi bayan personel, hiçbir şekilde nazik ve saygılı değildi.

Yakıt alma esnasında yüzü asık, sert bir tavırla ve suratı beş karış şekilde zorla “Ne istersiniz? ” diyerek konuştu. Kendisiyle herhangi bir muhabbetimiz veya olumsuz geçmiş bir durumumuz olmadığı halde bu kaba ve saygısız yaklaşıma maruz kalmak beni oldukça rahatsız etti. Slipi bulsa neredeyse yüzüme fırlatacakmış gibi bir tavır içindeydi.

Opet gibi kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir şirkette bu tarz personel davranışlarını görmek istemiyoruz. İlgili istasyondaki çalışanlarınıza müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli eğitimin verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Saygılarımla.