to read complaints and reviews, or file yours."Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
15.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Afyon çıkışında, Antalya yönünde yer alan Sunpet istasyonundan yakıt aldım. Ta...belada motorin satış fiyatı 62 TL olarak gösterilmesine rağmen, dolum sonrası ödeme 72 TL üzerinden alındı. İstasyonda yer alan tabelada Sunpet, Mogaz, Otobil ve Sedir Yatırım a. Ş
15 Temmuz günü saat 17.50 civarında Muğla’dan Elbistan’a yolculuk ederken Göksun Kervan Akaryakıt Opet istasyonuna uğrad...ık. Ailecek uzun yol yaptığımız için her zamanki gibi özellikle Opet’i tercih ettik, gözümüz hep Opet arar. İstasyonda önce yakıt aldık, ardından tuvaleti kullanmak istedik. İsta
"Firma yetkilisi Ercan beye ulaşarak sorunumu kısa sürede çözdün kendisine teşekkürler imi iletiyorum"
"Opet'ten arandım. Personelin uyarı aldığını bildirdiler. 700 TL ParaPuan yüklendi. Hiç yoktan iyidir."
12.07.2026 tarihinde saat 18.46'da 34 lau 595 plakalı aracımla Kırklareli Babaeski’de bulunan Opet Mola Petrol Tesisleri... 2 istasyonundan yakıt almak için giriş yaptım. Pompacı B**** D****’a açık ve net bir şekilde sadece 1.500 TL’lik motorin almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım d
12 Temmuz 2026 günü saat 18:30 civarında Opet Kılıçoğlu Petrol istasyonuna akaryakıt almak ve lastik basıncı kontrolü iç...in uğradık. Yakıt alımından sonra, özellikle sıcak havada ve uzun yolda en temel ihtiyaçlardan biri olan lastik basıncını kontrol etmek istedik ancak istasyondaki iki hava cihazını
12 Temmuz Pazar günü, yaklaşık 15 dakika önce Konya Kulu’daki Opet istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sig...ara almak için kasaya gittiğimde kasada sürekli duran, hafif esmer, bıyıklı erkek çalışan sigara için 110 TL söyledi. 10 TL bozuğum olmadığı için 200 TL uzattım, çalışan parayı san
12.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında aracımı yıkatmak için Opet May Petrol Kavakpınar bayisine gittim. Su için 100 ...TL, köpük için 100 TL olmak üzere toplam 200 TL ödemeyi kart ile yaptım. Köpükleme aşamasında makine köpüğü son derece kısa bir süre verdi ve aracım olması gerektiği gibi köpüklenm
11.07.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Aydın Efeler’de bulunan Mega Petrol Opet istasyonundan 1.300,00 TL tutarında k...urşunsuz yakıt aldım ve ödeme sırasında banka puanımı kullanmak istedim. İstasyonda ilgili bankanın POS cihazı bulunmasına rağmen, kasadaki görevli istasyonun puan kullandırma konu
11.07.2026 tarihinde Antalya Gürsu’daki Opet Hesapçıoğlu istasyonunda yer alan tünel oto yıkamayı kullandım. Yıkama sıra...sında görevli personel, aynayı düzeltmek isterken ters yöne doğru zorlayarak aracımın sağ aynasını kırdı ve olay anında hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Ayna yıkama esnasında değ
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Aydın Efeler’deki Opet Parmaksızlar istasyonundan aracıma yakıt aldım..., ardından aracımı yıkatmak için yıkama bölümüne geçtim ve sıraya girdim. Önümüzdeki araç yıkama alanına alındı, köpüklü ve süngerli şekilde detaylı bir yıkama yapıldı, sürücü bekl
09.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında İstanbul Avcılar’da Göl Panorama Sitesi’nin orasında bulunan Opet istasyonunda...n Citroen c3 aracımın deposunu fullettim. Ödediğim tutar 2.390,98 TL, basılan yakıt miktarı ise 37,940 litre olarak fişte yer alıyor. Buna rağmen araçtan ayrıldıktan sonra menzil v
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:20 civarında Bolvadin Opet istasyonunun kadınlar tuvaletini kullandığımda ciddi bir hij...yen eksikliği ile karşılaştım. Tuvaletin genel temizliği yapılmamıştı ve taharet musluklarından biri bozuk olmasına rağmen herhangi bir uyarı, “arıza” yazısı ya da kapatma şeridi y
10.07.2026 tarihinde Buca Gediz Opet istasyonuna ticari kamyonumla yaklaşık 25 bin tl tutarında motorin almak için pompa...ya yanaştım. Yakıt alacağım sırada görevli bayan personel, hiçbir gerekçe sunmadan “istesem sana yakıt vermem” tarzında bir ifade kullanınca son derece sinirlendim ve bu saygısız t
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
10.07.2026 tarihinde saat 06:30 civarında Opet Esenyalı şubesine gittiğimde, tuvaletle ilgili çok olumsuz bir durumla ka...rşılaştım. Marketin içinde bulunan WC’nin kullanımını müşterilere tamamen yasaklıyorlar, tuvaleti kullanmak istediğimde market içindeki tuvaleti açmayıp sadece dışarıda, arkada bul
Yaklaşık 10 dakika önce Aksaray’daki kampüs yanı Opet istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde kapı sensörünün çalışm...adığını fark ettim. Kapıdan içeri girmekte zorlandım ve içeri girebildiğimde son derece kirli, hijyenden uzak ve deterjanın dahi bulunmadığı bir ortamla karşılaştım. İşimi bitirip
5 Temmuz Pazar günü saat 18:20–18:30 civarında İzmir Çiğli Dedeler Opet istasyonunda yaşadığım uygulamayı ve çalışanları...n tavrını şikayet etmek istiyorum. İstasyonda diğer pompalar boş olmasına rağmen motosikletleri ısrarla tek bir pompaya yönlendiriyorlar. Sebebini sorduğumda ise “Patron kızıyor, a
İstanbul Tuzla Tersaneler bölgesindeki Opet istasyonunda bugün saat 18.30 civarında aracımın sadece dış yıkaması için hi...zmet aldım. Yıkamayı yapan görevli aracıma sadece köpük sıkıp tazyikli su tuttu, herhangi bir fırça veya detaylı temizlik yapmadı. İşlem en fazla 3 dakika sürdü ve araç yıkama bitt
7 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında Alanya Türkler’deki Opet istasyonuna geçerek aracım için oto yı...kama kartı almak istedim. İçeride görevli olan personel, isteğimi söylememe rağmen yüzüme bile bakmadı, benimle hiç ilgilenmedi. Daha sonra isminin A******* olduğunu söyledikleri
Tekirdağ Kapaklı bölgesinde bulunan Opet istasyonunu uzun süredir kullanıyorum ve yakıtımı düzenli olarak buradan alıyor...um. Ancak istasyondaki hava-su makinesinin neredeyse sürekli arızalı olması hem beni hem de çevredeki birçok esnaf arkadaşımı mağdur ediyor. Lastiklerimize hava basmak için her sef
21.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Yusufoğlu Opet istasyonundan 1.900 TL tutarında mazot aldıktan kısa süre sonra 2025 ...model, 1.6 Egea aracımda enjektör arızası meydana geldi. Aracım henüz 12.250 km’de ve garantisi devam eden bir araç olmasına rağmen enjektörlerde ciddi arıza oluştu. Aracı Kırmak
06.07.2025 tarihinde saat 22:30 civarında 38 ags 081 plakalı aracımla Kayseri Talas H**** Ö******* Opet istasyonuna yakı...t almak için gittim. Yıllardır yakıtımı özellikle bu istasyondan alırım, hatta başka istasyonlara gitmek yerine yaklaşık 3 km yolumu değiştirerek burayı tercih ediyordum. O akşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
