Opet Kartlı Sistemde Haksız Bakiye Çekimi Ve Müşteri Mağduriyeti!
27 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için kartlı sistemi kullandım. Kartımı Bankomat’a 2 saniyeden fazla ok...
27 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için kartlı sistemi kullandım. Kartımı Bankomat’a 2 saniyeden fazla ok...
19.10.2025 tarihinde Opet Fulya İstasyonu’nda Peugeot 2008 2023 model aracıma dizel yerine benzin dolduruldu. Bu hatanın sonucunda aracımda ciddi hasar oluştu ve yetkili servisin hazırladığı rapora göre 215.000 TL’lik bir onarım masrafı çıktı. Aracım şu anda yetkili serviste beklemekte ve çekici dah...

26.10.2025 tarihinde saat 23.10’da Afyonkarahisar Bolvadin’deki Opet istasyonunda hem market alışverişi hem de tuvalet kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Tuvaletlerde sensörlü klozet aparatı yoktu, yerler çamur içindeydi ve klozetin içi son derece kirliydi. Ayrıca bir lavaboda peçete, sabun...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45 civarında Opet Özdemir Petrol 2 (Real) istasyonunu kullandım. İstasyonda hem WC hizmetinin sunulmadığını hem de Pluxee ile ödeme kabul edilmediğini deneyimledim. Yaklaşık 1.781,26 TL tutarında ödeme yapmak istememe rağmen Pluxee ile ödeme yapamadım. Ayrıca, geç saat...

26.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Bursa Osmangazi Soğanlı İstanbul Yolu Caddesi'nde, Hilton'un altında bulunan Opet istasyonunda yakıt almak i...
25 Ekim Cuma günü Yeşilova’daki Opet istasyonunda aracımın deposunu tamamen doldurdum ve Opet kartımı kullandım. Ancak yakıt alımından sonra kartıma sadece 1 puan yüklendi. Bu miktarın çok düşük olduğunu düşünüyorum. Yakıt alımımda daha fazla puan kazanmayı beklerdim. Puan az yüklüyor ya da yüklemiy...
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Bugün Adana Çukurova’daki Opet Meryem Yeşil istasyonunda, hava-su bölümünde lastik havası almak için 20 TL’lik jetonla ödeme yapmam gerekti. Opet gibi büyük ve kurumsal bir markanın, lastik havası gibi temel bir hizmetten ücret talep etmesi hem marka değerine hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor...

18.10.2025'de İzmir Bornova’daki Opet Yelkenbiçer istasyonunda Yapı Kredi Opet World kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ancak işlem sı...

13.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kızıltoprak Opet istasyonundan yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracımda stop etme belirtileri oluştu. Aktif olarak kuryelik yaptığım için aracımın çalışmaması benim için ciddi bir mağduriyet yarattı. Sorunu fark ettikten sonra Opet müşteri hizmetleriyle ileti...

25 Ekim 2025 tarihinde Veysel Karani Mahallesi, Alibeyköy Eyüp’teki Opet istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler hijyen açısından son derece kötü durumdaydı; temizlikle ilgili en temel standartların bile sağlanmadığını gördüm. Ayrıca içeride çalışanların yüksek sesle ve küfürlü ...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 22:40’ta Opet Edacan Petrol Gaziantep Üniversite şubesinde, aracım Renault Clio 2020 benzinli 0.9 ile yakıt almak için istasyona gittim. Aracımın teknik bilgilerinde yakıt depo hacminin 42 litre olduğu kayıtlı ve tescillenmiştir. Benzin bitim lambası yeni yandığında istas...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 12.15 civarında Mersin Çeşmeli Opet istasyonunun market bölümünde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için beklerken, kasada görevli hanımefendi telefonda yüksek sesle konuşuyordu ve beni uzun süre bekletti. Durumu sorduğumda ise "sanane bundan" şeklinde kaba bir yanıt ...

21.09.2025 tarihinde şehirler arası yolculuğum sırasında Tokat Yolu üzerindeki Yüzbaşıoğlu Petrol Opet istasyonundan LPG aldım. Yola devam etmem gerek...

23 Ekim 2025 tarihinde gece saat 02:45’te İstanbul Maslak Opet istasyonundan yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra lavaboyu kullanmak istedim ancak çalışanlar lavabonun kapalı olduğunu, temizlik yapıldığını söylediler. Üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen lavabo hâlâ kapalıydı ve herhangi bir temizlik y...
Bugün yaklaşık 1 saat önce Kuzey Marmara yolundaki Nakkaş Opet istasyonunun market bölümünde alışveriş yaptım. Market bölümünde yalnızca bir çalışan v...

Zonguldak Merkez Opet Sahil İstasyonu’ndan yaklaşık 7 aydır düzenli olarak yakıt alıyorum. Her zaman Yapı Kredi Opet kartımı kullanmama rağmen, nerede...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki bir Opet istasyonundan belirli bir tutarda akaryakıt alımı yaptım ve bu alışverişten 60 TL ParaPuan kazanmam gerekiyordu. Ancak Parapuanlarım ne sistemde ne de ParaPuan uygulamamda görünmüyor, dolayısıyla kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Opet müşteri hizmetleri...

Yıllardır Opet istasyonlarından düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyor ve her alışverişimde bonuslarımı telefon numaramı söyleyerek kartıma yükletiyordum. Ancak Ağustos 2025’ten bu yana, Samsun-Sinop arası seyahatim sırasında bonuslarım iptal edildi ve kartım sistemden kaldırıldı. Yaklaşık 2 aydır, ...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Karadeniz Ereğli'de, Zonguldak yolu üzerindeki yeni açılan Sunpet Opet istasyonundan taşıt tanıma sistemli Mercedes glc 180 marka, 67 *** 003 plakalı aracım için benzin aldım. Aracım sıfır olup, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Benzin aldıktan iki g...
20.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Kayışdağı Caddesi No:***'teki Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için 200 TL karşılığında fiş satın aldım. Ancak yıkama alanına gittiğimde, cihazın arızalı olduğu ve hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Çalışana neden arızalı bir hizmet için fiş...