to read complaints and reviews, or file yours."Opet genel merkez ile yapılan görüşmeler neticesinde sorunumuz çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
Opet Fikret Petrol ile çalışırken DBS sistemimiz üzerinden bilgimiz ve onay...ımız dışında sahte bir fatura numarası ile para çekildiğini fark ettik. 03.
"İstediğim tam olarak buydu. Yaptığım ödeme puan olarak yüklendi ve boşuna para harcamış olmadım. Yıllardır yakıtımı aldığım şirketin bu yaklaşımıda gayet yerinde oldu. Teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Erkayalar Opet istasyonundan yaklaşık 36,5 litre dizel yakıt aldım. O sırada Opet mob...il uygulamasında dizel yakıt fiyatı yaklaşık 71 TL civarında görünürken, istasyonda pompa fiyatı 81 TL civarındaydı ve bu fiyattan yakıt aldım. Yani uygulamadaki fiyatla istasyonda
18.08.2026 tarihinde saat 21.56 sularında Çanakkale Öz-Pet Opet istasyonuna motosikletim için araç yıkama fişi almak üze...re gittim. Kasadaki görevli, motosikletlerin yıkanmasının yasak olduğunu söyleyerek fiş vermek istemedi. Ben de böyle bir uygulama olamayacağını, saat 22.00’ye kadar herkese yıkama
09.08.2026 tarihinde Ankara Polatlı Serel Opet istasyonundan Ttec marka easydrive Grip araç içi telefon tutucu satın ald...ım. Ödemesini 460 TL olarak gerçekleştirdim. Petrolden daha ayrılmadan, ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Üründe herhangi bir hasar, e
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Hamidiye Cendere Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan 1000 TL’lik yakıt almak i...çin aracıma yakıt alımı yaptırdım. Pompadaki görevli 1000 TL yerine yanlışlıkla 2500 TL’lik yakıt doldurdu. Bunu fark edince özür diledi, ben de uzatmayıp kalan 1500 TL’yi kartımda
14.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Kuzey Marmara yolu üzerindeki Nakkaş Opet istasyonundan yakıt aldım. ...Pompacının hatalı yakıt dolumu yapması nedeniyle aracımda ciddi sorunlar oluştu ve tatilim tamamen zehir oldu, araçsız kaldım. Aracım 2012 model Opel Astra. Yanlış yakıt dolumu so
Opet cep uygulaması üzerinden biriken puanlarımı A101 hediye çekine çevirdim. İlk gönderilen hediye çeki kodunu A101 mağ...azasında kullanmak istediğimde kasada bakiyenin görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine durumu Opet’e yazılı olarak ilettim ve bana ikinci bir hediye çeki/kod gönderildi. Bugün saba
Uzun süredir Opet yakıt kart kullanıyorum, daha doğrusu son 3 aydır İstanbul ve Konya’daki istasyonlarda bu kartı kullan...amıyorum. Hangi Opet istasyonuna gidersem gideyim, her yakıt almak istediğimde “merkezi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İstasyondaki yetkililerle her s
29.07.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Muğla ili Seydikemer ilçesindeki Opet Aysan Akaryakıt şubesinden akaryakıt ald...ık. Ödeme sırasında görevli pos cihazından ücreti iki kez çekmiş. 4.050 TL tutarında fazla çekim yapılmış ve bu durumu bankamızın işlem kayıtlarını inceleyerek öğrendik. Elimizde
"Merhaba sorun çözüldü teşekkür ederim"
12.08.2026 tarihinde saat 23.12 sularında Sultanbeyli Akşemsettin Mah. Fatih Bulvarı Sk. No: 598 adresindeki Opet Sezer ...Petrol istasyonundan yakıt aldım. Aracımın deposunda çeyrek deponun biraz üzerinde yakıt varken görevliye depoyu fullemesini söyledim. Aracımın deposu 60 litre olmasına rağmen fişe
24.05.2026 sabahı saat 09.00 civarında Kocaeli Eşme mevkiindeki Sarıhanlar ...Opet istasyonunda yakıt almak için aracıma depo fullemesi yaptırdım. Ödemey
26 Temmuz günü İzmir Dikili’deki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim ve istasyonun önünde bulunan otomatik yıkama m...akinesinde aracımı yıkatmak istedim. Ancak araç ne düzgün şekilde yıkandı ne de kurutma kısmı çalıştı. Araç üzerinde su ve kirler kaldı, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen yıkama
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde saat 17:31 civarında İstanbul Pendik’te bulunan bir Op...et istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi 8029 ile biten kartımla gerçekleştird
Opet Doldur Kazan kampanyasından kazandığım puanlarla 4 adet 250 TL’lik A101 hediye çeki aldım. 6001... İle başlayan ko...dları A101’de kullanmak istediğimde şu sorunları yaşadım: Fiziki Kasalarda: 16 haneli kod ve 4 haneli pin doğru girilmesine rağmen kasa ya "Geçersiz Kod" uyarısı verdi ya da pin g
"Teşekkürler"
24 Temmuz saat 01.40 civarında İzmir Gaziemir Y-eren Petrol Opet istasyonuna 2018 model Opel Insignia aracımla gittim. B...uradan dizel katkı maddesi satın aldım. Ürünün depoya boşaltma aparatı yoktu, bu şekilde depoya giremeyeceğini belirttim ancak görevli ısrarla dökmeye çalıştı. Bu sırada katkı madd
"Şikayetimi dikkate alarak çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. İlgi ve alakalarından dolayı Opet firmasına teşekkür ederim."
23.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Burdur Bucak’taki Opet istasyonun...dan yakıt aldım. Yakıt tutarı yaklaşık 5.761 TL olmasına rağmen kredi kartı
01.08.2026 tarihinde saat 17:08 sularında Bağcılar/İstanbul Fevzi Çakmak Mah. Osman gazi adresindeki Opet istasyonundan ...aracıma yakıt aldım. Aracım 2020 model Peugeot 508 1.5 bluehdi ve yakıt deposu fabrika verisine göre 55 litre. Depomda az miktarda yakıt olmasına rağmen pompada yaklaşık 59 litre y
29.07.2026 tarihinde saat 17.22’de Ankara‑Eskişehir Yolu, 06300 Polatlı/Ankara adresinde bulunan Opet’e ait Mirap Akarya...kıt İstasyonu’nda, 2 numaralı dolum noktasında 06 FEG 306 plakalı aracıma 500 TL tutarında benzin dolumu yaptırdım. Ancak dolumdan sonra aracın gösterge panelinde yakıt seviyesinde
19 Temmuz günü saat 16:50 civarında Babaeski Edirne Opet istasyonundan aracıma yakıt aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra d...epom neredeyse hiç dolmamış gibi kaldı ve göstergede beklediğim artışı görmedim. Depomun yarıdan daha boş olmasına rağmen yakıt alımı sonrasında seviyede anlamlı bir değişiklik olm
Opet Doldur Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, puan dönüşümü sonrasında sistemde kayboldu. Toplamda dönüşme...si gereken 1700 puanım bir anda hesabımda görünmez hale geldi. Bu durumu 28.07.2026 tarihinde saat 13.05 civarında fark ettim ve işlemlerimi Opet Pay mobil uygulaması üzerinden yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
