Opet Yakıt Kartımda 2400 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum

Yakıt Kulübü (Fikret Petrol Ürünleri San. Tic. A. Ş.) aracılığıyla aldığım ve Opet istasyonlarında kullandığım yakıt kartımda 2.400 TL’nin üzerinde bakiye bulunmaktadır. Bu tutarı kredi kartımla peşin olarak ödememe rağmen, 2026 yılı Ağustos ayından bu yana Opet istasyonlarından akaryakıt alımı yapamıyorum.

İlgili firmanın konkordato sürecine girdiği ifade ediliyor; ancak ben bu hizmetin bedelini zamanında ve peşin olarak ödedim. Dijital ekranda görünen bakiyemi ne akaryakıt olarak kullanabiliyorum ne de kartımda kalan paramı geri alabiliyorum. Opet markasına ve bu sistemin kurumsallığına güvenerek işlem yaptım; ancak bu süreçte mağdur edildim.

Kartımda tanımlı olan 2.400 TL üzerindeki bakiyemin derhal kullanıma açılarak Opet istasyonlarından akaryakıt alımımın sağlanmasını talep ediyorum. Eğer akaryakıt tedariki sağlanamayacaksa, peşin ödediğim bu tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve sürecin nasıl işleyeceğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.