to read complaints and reviews, or file yours.Cam Temizliği İçin Kola Talep Edildi, Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşadı
08.08.2026 tarihinde saat 17:08 sularında Çeşmeli Opet akaryakıt istasyonunda yakıt alırken arka camımın tozlu olduğunu söyleyip pompadaki görevli kişiden camı silmesini rica ettim. Görevli, bu hizmeti ancak kendisine kola ısmarlarsan silerim dedi ve benden kola talep etti.
Ben de o anki durumda camın silinmesi için kola almak zorunda kaldım. Çalışanların müşterilerden bu şekilde açıkça bir şey talep etmesi, uygunsuz bir durum yaratmakta ve kurumsal bir marka olduğunu düşündüğüm Opet’in Çeşmeli – Erdemli şubesinde böyle bir davranışla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Opet gibi büyük bir markanın istasyonlarında müşterilerden bu tarz taleplerde bulunulmaması, ilgili çalışan ve istasyon yönetimi hakkında gerekli incelemenin yapılması ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali B. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
