Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Open English Premium Üyeliği Kullanılmadığına Rağmen Otomatik Tahsilatların Durdurulması Ve İadesi

33
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
“Talebimle ilgilenildi teşekkürler ederim”

Open English üzerinden aldığım Premium paket üyeliğimi kullanmadığım ve süresinin bittiğini düşündüğüm halde, 2025 yılından bu yana her ay düzenli olarak kartımdan para çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Yaklaşık 2.438 TL tutarındaki bu ödemeler Master Card kredi kartım üzerinden tahsil ediliyor ve herhangi bir kullanımım ya da onayım olmamasına rağmen üyeliğimin yenilenmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Üyeliğimin iptal edildiğini düşündüğüm, Premium paketi hiç kullanmadığım ve buna rağmen uzun süredir bu tutarların kartımdan çekilmeye devam etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bilgim ve açık onayım dışında devam eden bu tahsilatların derhal durdurulmasını ve 2025’ten bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin iptali, otomatik yenilemenin devre dışı bırakılması ve haksız yere tahsil edilen tüm ödemelerin iadesi konusunda acil ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Hazal
3 Ekim 17:17

Talebimle ilgilenildi teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Tahsilat

5 Aralık 2025 13:451.143

Open English’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve sözleşmemin 2025 yılı Kas...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Open English Para İadesi Yapmıyor!

Open English Paraİadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Turgut
Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular