to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Open English Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
27 Eylül 2026 tarihinde saat 14.08’de Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Dlocal *Open English t Florida mt adına 2.053,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Open English üyeliğim için hiçbir şekilde tarafıma üyelik yenileme bilgisi verilmeden, iznim olmadan otomatik çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli karşılama anonsu çıkmakta ve bir yetkiliye bağlanamamaktayım. WhatsApp hattına yazdığımda ise sadece robot, geçersiz ve sorunu çözmeyen açıklamalar yapmaktadır, hiçbir gerçek muhataba ulaşamıyorum ve iptal talebimle ilgilenilmiyor.
İznim dışında kartımdan çekilen 2.053,91 TL tutarındaki bedelin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin otomatik yenileme / otomatik ödeme talimatlarının tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
