to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz yıl 13 Ağustos tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce eğitimi üyeliği satın aldım ve ilgili eğit...imin ücretini baştan sona, hiçbir eksik olmadan ödedim. Üyeliğim, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl olarak tanımlanmıştı ve bu süre 13.08.2026 tarihinde sona erdi. Üyeliğimin b
Open English uygulamasında sınırsız ders paketini satın aldım. Satın almadan önce bana, ayda 30 kez olmak üzere derslere... istediğim gün, istediğim saatte ve istediğim kadar giriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak yapılan son güncelleme ile sistem rezervasyonlu eğitime dönüştürüldü ve bu durum kull
Open English üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde üyelik satın aldım. Bu üyeliği tercih etmemdeki en önemli neden, canlı de...rslere gün içinde esnek ve sık şekilde, önceden rezervasyon yapmadan katılabilme imkânıydı. Satın aldığım dönemde her 30 dakikada bir açılan canlı derslere, o an uygun olduğumda pl
Yaklaşık 3 ay önce Open English’e yıllık üye oldum. Üyelik aşamasında, 24 saat boyunca istediğim anda özel derse girebil...eceğim, anlık olarak derse katılım sağlayabileceğim bilgisi verildi. İlk zamanlarda da bu sistem sorunsuz şekilde işliyordu ve istediğim zaman kısa süre içinde özel derse bağlanabi
"Şahane hanım a desteği için teşekkürler"
Open English aboneliğimin süresi sona ermesine rağmen, bana sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan aboneliğim yeni ...dönem için yeniden başlatılmış ve 14 Ağustos 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 2.444,82 TL tutarında ücret çekilmiştir. Yeni dönem için aboneliğimi devam ettirmek istediğime d
Open English’te yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 ay sınırsız paket kullanıcısıyım ve iki kişi iç...in toplam 34.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Paketi alırken sistemde her an özel derse girebileceğim, en geç yarım saatte bir özel oturum açabileceğim vaat edilmişti. Ancak son döne
Openenglish üzerinden daha önce bir yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğ...in dışında herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen 12 Temmuz
Geçen sene Open English üzerinden eşim ve kendim için 12 aylık bir paket satın aldım. Daha sonra yaşadığımız kayıp neden...iyle bu paketi hiç kullanmadık ancak sözleşme yaptığımız için 12 aylık süre boyunca ödemeleri aksatmadan yapmaya devam ettik. Paket süresinin bittiğini düşündüğümüz için herhangi b
"Paranın yarısını iade edeceklerini söylediler"
"Teşekkür ederim. Özellikle çözümcü yaklaşım sebebi ile son arayan müşteri hizmetleri yetkilisine Berk beye ayrıca teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki yıl boyunca Open English uygulaması üzerinden Premium paket ka...psamında hizmet aldım ve ödemelerimi her seferinde tek çekim yıllık aboneli
Openenglish platformu kullanımı için 1 yıllık anlaşma yapıldı ve ücreti pesin olarak ödendi. 1 yılın sonunda halen otoma...tik olarak para kesiliyor. Almadığım hizmetin parası kesiliyor. Kesilen paranın iade edilmesini talep ediyorum. Anlaşma suresi dolduktan sonra bu şekilde nasıl ücret kesebiliyorsun
"Berk g. Bey'e ilgileri ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayet talebini oluşturduktan kısa bir sonra tarafıma ulaştı ve konu ile ilgili ivedi bir şekilde destek oldu kendilerine teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli
Yaklaşık 3 yıldır Open English üyesiyim ve aylık ödeme ile 1+1 kampanyasından yararlanıyorum. Başta bana, üyeliğimin sab...it fiyatla ve aylık ödeme şeklinde devam edeceği söylenmişti. Mayıs 2026 ayında arkadaşım ile birlikte üyeliğimizi tekrar uzattık ve 1 yıllık ortak bir fiyat üzerinden devam edeceğ
Geçen sene haziran ayında kredi kartı ile Open English’ten yıllık üyelik sa...tın aldım. Bu süre içinde sistemi aktif olarak kullanmadım, aradıklarında d
Yaklaşık 3,5 yıl önce Open English’ten PC1500 isimli, sınırsız birebir ders içeren online İngilizce kursu paketini 10.43...0 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi alırken, sözleşmede 12 ay sonra öğrencinin fesih talebinde bulunmadığı sürece aboneliğin yenilenmeye devam edeceği, ayrıca Amerikalı öğretmenle
Open English’ten 24 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 1 yıllık eğitim paketi ...satın aldım. Türkiye’den aldığım bu hizmet kapsamında, 2026 yılında kredi k
"Teşekkürler"
Open English’ten Nisan 2025’te başlamak üzere 1 yıllık eğitim paketi satın ...aldım. Ancak 2026 yılında banka ekstrelerimi incelerken, 2026 yılının Mayıs
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ediyorum Berk bey."
11 Mart 2026 tarihinde Open English’ten 1 yıllık İngilizce kurs aboneliği satın aldım. Toplam 32.911,80 TL bedelli bu ab...oneliğin 16.455,90 TL tutarındaki ilk taksitini peşin olarak ödedim, ikinci taksitin vadesi ise 11 Nisan 2026 idi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca sistemi aktif olarak kullandım. Ailevi s
Open English üzerinden daha önce satın almış olduğum ve 24.08.2026 tarihinde sona erecek olan hizmetimi devam ettirmek a...macıyla 03.06.2026 tarihinde abonelik yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan 19.040 TL tutarında ücret tek seferde tahsil edildi. Yenilenen bu yeni dönem kapsamında, yasa
"Sürecimle ilgilenen İlkay Hanım'a teşekkür ederim. Sürecin takibi ve bilgilendirmesi çok detaylı ve düzenliydi."
"İlkay Hanım ile görüşme sağlanmıştır. Destek için teşekkür ediyoruz."
28 Mart 2025 tarihinde openenglish üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Yıl...lık üyeliğimin süresi Mart 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, herhangi b
Open English kredi kartımdan iznim olmadan otomatik olarak ödeme çekmiştir.... 28.05.2026 tarihinde kartımdan 2.552,47 TL tutarında tahsilat yapıldığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
