to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2025 tarihinde Open English ile 12 aylık, 34.152,66 TL bedelli bir hizmet sözleşmesi imzaladım. Sözleşmenin “Yeni...leme” maddesinde, 12 aylık dönem bittiğinde hizmetin otomatik olarak yenileneceği ve yenileme ücretinin tarafıma önceden bildirileceği açıkça yazmaktadır. 1 Ekim 2026 tarihinde ka
Open English’ten 1 Ekim 2025 tarihinde bir yıllık eğitim paketi satın aldım ve sözleşmede alt kısımda yer alan hükme gör...e üyeliğin otomatik yenileneceği yazıyordu ancak bu konuda ayrıca açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bir yıllık kullanım sürem bugün, 1 Ekim 2026 itibarıyla doldu. Bugün hesabımı k
"Yapılacak iade işlemi için şimdiden teşekkürler."
Open English’ten 2024 ve 2025 yıllarında art arda iki yıl boyunca yıllık pa...ket satın alarak hizmet aldım. 2025 yılında aldığım paket bittikten sonra h
Open English platformundan aldığım yıllık üyeliğin süresi dolduktan sonra, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alın...maksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında 23.09.2026 tarihinde 1.974,92 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu otomatik yenileme konusunda gönderildiği söylenen bi
Open English üzerinden “oe Adult - 12m Renewal + PC30” planına sahibim ve bu paket kapsamında ayda 30 adet Private Class... hakkım bulunuyor. Bu planı, özellikle Private Class derslerinden mümkün olduğunca fazla ve esnek şekilde yararlanabilmek için tercih ettim. Yaklaşık 2–3 ay öncesine kadar Private
Yaklaşık 1,5 yıldır Open English üyesiyim. Kurumsal hayatta çalıştığım için derslere girebileceğim zamanları çok zor aya...rlıyorum ve bu nedenle aylık ödemeli olarak bu uygulamayı tercih etmiştim. Üyeliğimi satın aldığım dönemde saat başı başlayan ve dilediğim anda katılabildiğim özel dersler varken,
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın alırken en önemli tercih sebeplerimden biri, tarafıma sunulan anında ve 7/24 canl...ı ders imkânıydı. Üyeliğimi satın aldığım dönemde herhangi bir rezervasyon yapmadan, müsait olduğum anda sisteme girerek canlı derslere katılabiliyordum. Üyeliğim devam ederken, t
Open English’te esneklik için özellikle tercih edip yıllık üyelik satın almıştım. Satın alma aşamasında bana istediğim g...ün ve saatte, istediğim kadar derse girebileceğim, kullanmadığım günlerdeki derslerin birikeceği ve sonrasında bunları arka arkaya kullanabileceğim taahhüdü verildi. Ben de bu nede
Open English’ten 1 yıllık, yaklaşık 30.000 TL tutarında Gold paket satın aldım. Satın alırken 7/24 ders vaadi ve ayda 50... özel ders hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu paketi özellikle yoğun tempoma rağmen istediğim zaman özel ders alabilmek için tercih ettim. Satın alma işlemimden yaklaşık 1 ay
"Problem ile ilgilendiler çözüm için teşekkürler"
Open English uygulamasını Kasım 2025 tarihinde, bir arkadaşımla birlikte satın aldım ve kişi başı 18.000 TL ödedik. Satı...n alma aşamasında 7/24, dilediğimiz saatte canlı derslere katılabileceğimiz, ister sabah ister akşam istediğimiz anda derse girebileceğimiz ve uygulamayı bu şekilde efektif kullana
Open English üzerinden satın aldığım Open English Plus paketini alırken, özel dersler için bana her 30 dakikada bir ders... olduğu, önceden rezervasyon yapmama gerek olmadığı ve ne zaman, nerede uygunsam sisteme girerek derse katılabileceğim açıkça söylendi. İlk zamanlarda sistem tam da bu şekilde çalı
Yaklaşık iki yıldır esnekliği ve 7/24 erişim vaadi nedeniyle Open English platformunu kullanıyorum. Oe Adult - 12m Renew...al + PC30 planı kapsamında ayda 30 derse, her 30 dakikada bir derse girme imkanı sunuluyordu. Ancak son birkaç gündür fark ettiğim bir sistem değişikliği sebebiyle bu vaadin yerine
Open English platformundan daha önce almış olduğum üyelik paketi bittikten sonra, 08.09.2026 tarihinde Türkiye İş Bankas...ı’na bağlı banka kartımdan rızam ve bilgim dışında 2.904,11 TL tutarında “oe Premium st 7805” açıklamalı bir ödeme çekilmiştir. Satın alma öncesinde tarafıma hiçbir şekilde otomati
Open English’te yıllık üyelik satın aldım, özellikle 7/24 özel ders vaadi nedeniyle bu paketi tercih ettim. Ancak birkaç... aydır sistemde özel ders rezervasyonu yapmak istediğimde aynı gün içinde neredeyse hiç uygun saat bulamıyorum. Özel ders rezervasyonu ekranında tarih açıkça 9 Eylül yazmasına ve
2024 yılında Open English’ten 1 yıllık üyelik aldım ve ücreti tek seferde peşin olarak ödedim. 2025 yılı için de yine ay...nı şekilde, tarafıma gönderilen link üzerinden kart bilgilerimi girerek 1 yıllık üyelik ücretini toplu şekilde tek seferde ödedim. 2025 Nisan ayında aboneliğim bitmiş olmasına rağm
Open English platformuna genel İngilizce 12 ay üyelik satın aldım. Üyeliği tercih etme nedenim, derslere ihtiyaç duyduğu...m anda bağlanabilmem ve randevu almadan eğitimlere katılabilmekti. Ayrıca kullanamadığım ders haklarımı daha sonra kullanabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu şartlar, platformu s
Open English’ten 7/24 istediğim zaman giriş yapabildiğim, ayda 30 canlı özel ders içeren bir paket satın aldım. Bu paket...i özellikle kendi uygun olduğum saatlerde, gün içinde sınırsız şekilde özel derse katılabilmek için tercih ettim. Satın alma aşamasında da bu şekilde bilgi ve taahhütte bulunuldu.
"Open English'e sorunumu dinleyip çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Open English’e bir süre önce üye olurken, canlı bireysel derslere istediğim zaman randevusuz şekilde girebileceğim özell...ikle belirtilmişti ve üyeliğimin uzun bir döneminde de bu şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır sistem randevulu hale getirildi ve bu değişiklikten hiç memnun değilim. Ye
Open English ile yaptığım günlük ders anlaşmasına rağmen, rezervasyon sistemine geçildiğinden beri istediğimiz gün ve sa...atlerde neredeyse hiç rezervasyon bulamıyoruz. Özellikle hafta sonu için uygun saat aralığı yok denecek kadar az ve nadiren alabildiğimiz dersler de hiçbir gerekçe belirtilmeden ke
19.03.2024 tarihinde Open English’te 12 aylık taahhüt kapsamında bir üyelik başlattım ve bu dönem için aylık 2.183,11 TL... olmak üzere tüm 12 aylık ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Belirli süreli bu üyelik süresi sona erdikten sonra ise üyeliğin uzatılmasına dair tarafımdan herhangi bir tale
Yaklaşık 3 ay önce Open English’e üye olurken, canlı derslerin 7/24 açık olacağı ve ne zaman istersem derse girebileceği...m açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek üyelik satın aldım. Ancak yaklaşık 3 haftadır sistem tamamen değişti ve canlı dersler rezervasyon sistemiyle yürütülmeye başlandı. Yoğun çalı
Open English’ten uzun süredir sınırsız özel ders içeren en üst paketi kullanıyorum. Bu paketi alırken derslere istediğim... zaman, rezervasyon zorunluluğu olmadan katılabileceğim özellikle belirtilmişti. Yoğun ve değişken bir çalışma programım olduğu için bu esneklik benim için belirleyici unsurdu. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
