to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 2.444,82 TL Kredi Kartı Kesintisi
Open English aboneliğimin süresi sona ermesine rağmen, bana sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan aboneliğim yeni dönem için yeniden başlatılmış ve 14 Ağustos 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 2.444,82 TL tutarında ücret çekilmiştir. Yeni dönem için aboneliğimi devam ettirmek istediğime dair hiçbir onay vermedim ve bu otomatik yenileme hakkında önceden bilgilendirilmedim.
Bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle Open English tarafından gerçekleştirilen söz konusu yenilemenin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.444,82 TL tutarının tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa süre içinde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Sayın Seda Hanım, Yaşanan durum için üzgünüz. İade süreciniz tamamlanmıştır. Toplam 2,444.82 TRY tutarında iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Banka tarafından ödemenin tarafınıza ulaşması en fazla 1 veya 2 hafta sürecektir. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Open English
