Alınmadan Çekilen Ücretin İadesi Ve Otomatik Yenilemenin İptali

Open English ile 1 yıllık genel İngilizce paketine üyeliğim bulunmaktaydı. Bu 1 senelik sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir onay sorulmadan, 18.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.187,90 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Bu çekim için herhangi bir bilgilendirme veya açık onay vermedim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak “bu ödemeyi yaptınız, geri veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve ücret iadesi talebim reddedildi. Sözleşme sürem dolduktan sonra bilgim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatı kabul etmiyorum.
İzinsiz çekilen 2.187,90 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve otomatik yenileme/otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini talep ediyorum.


1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erdi. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl...
Yorumlar