Opel güven

Opel’den sıfır olarak aldığım 2025 model benzinli Grandland aracım, daha 4 ay bile olmadan sürekli arıza veriyor ve yolda kalmama neden oluyor. Aracı aldığım günden bu yana iki kez çekiciyle servise gitmek zorunda kaldım, şu an bile yine yolda kalmış durumda çekici bekliyorum. Araçta zaman zaman bi...

2022 model, 60.000 km’deki Opel Crossland aracımız, garantisi 2027 Şubat ayına kadar devam etmesine rağmen ciddi bir motor problemi yaşadı. Aracımızı 08.12.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Demir Opel yetkili servisine bıraktık. Araç 07.01.2026 tarihinde tamir edildiği söylenerek bize teslim edildi; an...

Opel Astra Sedan J kasa 2017 model bir araç sahibiyim. Bursa’daki Opel bayisinden 13.01.2026 tarihinde, aracımın hava yastıklarında sorun olabileceğine dair gönüllü geri çağırma mektubu aldım. Mektupta hava yastığı değişiminin ücretsiz yapılacağı belirtiliyor, ancak Şikayetvar üzerinde bu işlemi yap...

17.12.2025 tarihinde saat 13:15’te Opel Mokka aracımızı, ön taraf hasarı nedeniyle kasko kapsamında onarım yapılması için, Meclis Mah. S**** S***** Cad. üzerindeki Öztek Opel Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Teslim sırasında, parçanın stokta olmaması durumunda onarım sürecinin maksimum 35 gün sürebi...

2016 model Opel Astra marka 34 ev 9546 plakalı aracımın tavanında boya atması problemi yaşıyorum. Aracı yaklaşık 2 ay önce Malatya’da akrabamdan, yani ikinci sahibi olarak aldım. Aracı ilk yıkamaya götürdüğümde, tavanın tam ortasında avuç içi büyüklüğünde bir alanda boyanın kalktığını gördüm. Araştı...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Gerçek Otomotiv’den Opel Frontera aracı için sipariş verdim ve aracın bedelini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen aracım hâlâ bana teslim edilmedi. Bayi, aracı Opel Türkiye’nin kendilerine teslim edeceğini, sonrasında da onların ba...

29.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Opel Alpata yetkili servisine 2020 model Opel Astra Sedan aracımı, ufak bir vurma sonucu oluşan hafif hasar için götürdüm. Çok bilinen ve kapsamlı bir poliçeye sahip olmamıza rağmen, servis çalışanları sigortamız Mapfre ile çalışmadıklarını söylediler ve ard...

Opel Astra 2023 1.5 dizel aracım 15.12.2025 tarihinde arıza verdi ve yol yardım aracıyla Malatya’daki Ilıcak Opel bayi servisine çekildi. Araçta AdBlue sistemiyle ilgili arıza uyarısı çıktı, parça serviste değiştirildi; ancak aracı teslim aldığım anda bu kez seviye haznesinin alt kısmından akma başl...

27.12.2025 tarihinde Opel aracımın bakımını yaptırmak için servise gittim. Ancak bakım sürecinden çok, servis danışmanı k. K. Beyin tutum ve davranışları beni rahatsız etti. Her müşteriye aynı ilgi ve açıklayıcı bilgi verilmediğini, özellikle ücret ödeme ve yapılan işlemler konusunda yeterli açıklam...

Opel Zafira Life model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırmaktayım. Ankara’daki Opal yetkili servisine bakım için gittiğimde, aracın iç a sütunu kaplamasında bir çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Şasi numaram VXEVEE...

2020 model, 85.000 km’deki Opel Astra k 1.4 t GS Line otomatik aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Araç önce d konumuna titreşimli geçmeye başladı, şimdi ise adeta canı isterse vitese geçiyor. Bu kilometrede ve bu yaşta bir araçta böyle bir şanzıman arızası görmek beni hem...

23.09.2025 tarihinde Eşim ve kızım ile birlikte Opel Neskar bayisinin showroomunda sıfır kilometre olarak satışa sunulan Opel Mokka 2025 model aracı incelerken, sağ arka koltuk üzerinde küçük cam kırığı fark ettim. Durumu satış danışmanına ilettiğimde, bana “Servis çalışanları aracı temizlerken ayak...

+1

Opel e-Corsa elektrikli aracımı 12.12.2023 tarihinden bu yana sürekli tekrarlayan “elektrikli tahrik sistemi arızası” nedeniyle kullanamıyorum. Araç seyir halindeyken veya kullanım esnasında aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor, vitese geçmiyor ve hiçbir işlem yapılamaz hale geliyor. Bu durum he...

Opel marka aracımda 11 Aralık’ta motor arızası uyarısı çıktı. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği için 12 Aralık’ta yetkili servis olan Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv’e götürdüm. İnceleme sonrasında, bir önceki bakımı 1000 km geç yaptığım gerekçesiyle bu motor arızasının garanti kapsamına alınmayacağ...

15 Aralık’ta 2024 model Opel Vivaro ticari aracım için Mepa Oto Servis’ten saat 11.00’e randevu aldım. Ticari araç olduğu için bakım ve arıza tespitinin bir an önce yapılıp aracın aynı gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Saat 11.00’de serviste olmama rağmen saat 14.00 olduğunda bile aracım hâl...

Aracım olan Opel Mokka’nın 2. periyodik bakımını 11.12.2025 tarihinde Opel Arkas Karşıyaka servisine yaptırdım. Bakım sonrası herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu; ancak bakımdan yaklaşık 5 gün sonra motor kaputunu açtığımda çok ciddi bir problem fark ettim. Aracımın sorunsuz olan orijinal Mokka...

2024 model, garantisi devam eden Opel Corsa aracım yaklaşık iki aydır vites kutusu arızası veriyor. Aracı ilk olarak Cevizlibağ Odak servisine götürdüm, arızanın giderildiği söylendi; ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. En son 8 Aralık’ta bu kez Haramidere Erdemir servisine bıraktı...

Opel markalı bir araç satın almak için gittiğimiz bayide, a** r*** ö*** isimli çalışan tarafından kaputta çamurlukta dolu hasarı bulunan araçların “sıfır, hasarsız” denilerek satıldığını ve hasar bilgisinin özellikle gizlendiğini yaşadığımız olayla bizzat görmüş olduk. Aynı yöntemle 4 kişiyi mağdur ...

2015 model Opel Astra Excellence aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık tarihinde aracı servise götürerek Hepiyi Kasko üzerinden hasar dosyası açtırdım. Ancak kaza sonucu oluşan hasarların yalnızca bir kısmına onay verildi; aynı kazadan kaynaklanan diğer hasarlarım ise hiçbir şekilde kabul edilmed...

Elazığ Fırat Opel servisinde, Opel Astra j kasa araçlar için başlatılan ücretsiz hava yastığı değişimi kapsamında başvuruda bulundum. Yaklaşık üç hafta sonra, Opel’in sabit numarasından aranmışım; ancak o anda işte olduğum için telefonu açma imkanım olmadı. Daha sonra defalarca geri dönüş yapmama ra...

Opel’den 14.11.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Frontera elektrikli aracım, daha 2. Kilometresinde fren arızası verdi. Henüz aracı kullanmaya bile başlamadan böyle hayati bir sistemde arıza yaşanması, sıfır araç almış olmama rağmen güvenlik ve kalite konusunda ciddi endişe duymam...

12.12.2025 tarihinde saat 12.00’de, randevulu olarak Yenibosna Mepa Servisi’ne kışlık lastik değişimi için aracımı teslim ettim. Basit bir lastik değişimi işlemi olmasına rağmen aracım ancak saat 16.30 civarında, yani yaklaşık 4,5 saat sonra teslim edildi. Bu süre boyunca ne makul bir açıklama ne de...