Opel güven

Opel Mokka – Seyir Halindeyken Araçta Yangın ve Süreçteki İhmal hakkında Şikayetimdir 13 Eylül 2025 tarihinde, Opel Mokka 2022 model aracımla Bahçelievler Güney e-5 yan yolunda seyir halindeyken, hiçbir uyarı vermeden aracın alt kısmından yoğun duman çıkmaya başladı. Yanımdaki araçların korna çalma...

16 Temmuz’da İzmir Egem Opel bayisinden satın aldığımız Mokka model aracımız, yaklaşık 2,5 ay süren gecikmenin ardından 1 Ekim tarihinde teslim edildi. Bu süreçte, teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi ve “haftaya” veya “iki hafta sonra” gibi belirsiz açıklamalarla karşılaştığımız için oldukça end...

2023 model Opel Corsa Elegance aracımda 3 gün önce beyin arızası meydana geldi. Servise başvurduğumda, beyin değişiminin gerektiği ve yeni parçanın 1-1,5 ay içinde geleceği belirtildi. Geçici olarak yedek araç sağlandı. Ancak, bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta böyle ciddi bir arızanın m...

12.08.2025 tarihinde Eskişehir'deki Opel Necdet Alpata a. Ş. Otomotiv'den 2025 model Opel Mokka GS otomobil için anlaştık. Eylül ayı başında arabanın geldiği tarafımıza iletildi. Aracı görmeden ödeme yapmayacağımızı bildirdik. Aracı almaya gittiğimizde, yıkama bölümüne çekilmiş ve neredeyse aylarca ...

07 Temmuz 2025’te tescil edilen sıfır kilometre Opel Frontera 2025 Hibrit aracımız, teslim aldıktan çok kısa süre sonra sürekli aynı ağır arızayı vermeye başladı. Henüz yeni aldığımız aracımızı daha doğru düzgün kullanamadan 3 kez servise götürmek zorunda kaldık. 09 Ağustos’ta ABS, ESP ve rejenerat...

Opel Corsa marka aracım garanti kapsamında olmasına rağmen motor arızası nedeniyle 15 gündür Ordu’daki bayide beklemektedir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayi, genel merkezden ikame araç için geri dönüş bekledi...

Merhabalar, Konu 1: 31/07/2025 tarihinde aracımın sağ ön taraftan kalkışlarda ses geldiği ve turbo borusu üzerinde yağ terlemeleri arızaları için Ankara Opel Opan servisine garanti kapsamında gittim. Sağ ön tarafta bulunan ses giderildi, fakat direksiyonum sola yatık halde teslim edildi. Akşam servi...

Sıfır olarak Avek İstanbul Başakşehir bayisinden aldığım Opel Grandland elektrikli aracımda, teslim aldığım ilk hafta sol b sütununda lokal boya tespit edildi. Hem bağımsız ekspertiz hem de yetkili servis tarafından yapılan incelemelerde bu lokal boya doğrulandı. Konuyla ilgili olarak 2 ay boyunca b...

2024 model Opel Combo Cargo aracıma yaklaşık 6-7 aydır debriyajda yaşadığım sıkıntı nedeniyle defalarca Konya Opel Özkaymak yetkili servisine başvurdum. Her seferinde garantiden parça beklediklerini söylediler ve birkaç parça değişimi yapıldı, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Aracımı her götürd...

Merhaba, 2013 model 1.3 dizel 75 HP olan aracımı yıllık periyodik bakımını yaptırmak, triger zincir değişimi, devir daim değişimi, mazot filtresi değişimi için aracımı servisinize bıraktım. Ve 2 gün sonra aracımı sizden teslim aldım ekte faturası olan işlemlere toplamda 85.049,39-tl para ödedim. An...

Mayıs 2024’te Deniz Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım Opel Zafira Life aracımda, ilk aydan itibaren sürekli arızalar yaşamaktayım. Haziran 2024’te başlayan klima ve silecek sorunları, sıcak havalarda klimanın çalışmaması ve sileceklerin zaman zaman devre dışı kalmasıyla başladı. Telefonda tara...

Merhabalar. 2024 model temmuz ayı çıkışlı Opel Mokka Edition sahibiyim. Aracımın ilk bakımını Eskişehir Alpata servisinde yaptırdım. Bu sırada tavanda boya atması ve elektronik arızalar hakkında şikayetlerimi dile getirdim. Elektronik arıza görünmedi dendi ama adaptif sürüş sistemi 3000 km dir çalış...

Opel Yetkili Servis Aracımı 2 Hafta Geciktirdi, Şimdi de Teslim Etmiyor! Adana’daki Onatça Opel yetkili servisine aracımı yağ soğutucu ve genel bakım için bıraktım. Teslim tarihinde “v kayışı da eskimiş, sipariş edeceğiz, 2 hafta bekleyeceksiniz” dediler. Bu sürede aracımı alıp kullanmak istediğim...

Bayiden 2023 model sıfır Crosland marka aracım, 2. gününde motor arızası verdi. Serviste bujinin bozuk olduğunu söyleyip değiştirmek istediler. Uzatmadan kabul ettim. 3 ay sonra şanzıman yağ soğutucusu patladı ve 2 ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı, aracın motoru komple değişti. Firma ile mahkemeli...

Merhaba, bugün Avec'ten online olarak Opel Mokka siparişi verdim. Sigorta ile birlikte kredi kartı hesabımdan 6.210 TL para çekildi. Avec'te güven sistemi olduğundan, paranın hesaba düşmediğini söylediler. Gün içerisinde 4-5 defa Yenibosna şubesini aradım ve 5 kez H**** Bey ile konuşabildim. Sipariş...

2024 Ekim ayında Aydın Surtaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Mokka aracım, henüz 3 ay bile geçmeden 11 Ocak 2025 tarihinde arıza yaparak yolda kaldı. Aracım çekiciyle yetkili servis olan Kahyaoğulları’na götürüldü. Yapılan incelemelerde aküden sızan asidin araç beynine ve şanzı...

Opel Mepa bayiye Grandland aracımın ilk bakımı için gittim. Ne yaptıklarını adım adım takip ettim. Aracı yıkadılar, aküyü şarja bağladılar. Saat 11.30'da aracınız hazır dediler. Faturada aracın polen ve hava filtresi değişti yazıyor, koca bir yalan. Girmeden önce hangi yağ kullanıyorsunuz sordum. To...

2 Aydır Parça Gelmiyor – Opel Türkiye Mağduriyeti Zirvede! 03.02.2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonrası aracımın onarımı için gereken ön panel kafes adlı parça tam 2 aydır temin edilemiyor. Bu süreç boyunca defalarca hem kasko şirketimle hem de Opel Türkiye ile iletişime geçtim, ancak her sefer...

Opel Crosland X aracımın 4 yıldır düzenli olarak bakımlarını Opel'de yaptırdım ve araçtan memnun kaldım. Fakat yazın İzmir yolu Nescar şubesinde sıkıntılar yaşadım. Sorun şudur: Hiçbir çalışanınızın birbirinden haberi yok. Bana yazın triger seti değişebilir deyip günlerce aracım serviste kaldı. Hast...

Yetkili servis Opel Mokka hafif hasarlı aracımı tamir etmemek için parça tedarik süresini abartılı uzun söyleyerek beni hizmet almaktan vaz geçirdi ve Opel markasına güvenimi bitirdi. Aracımın sadece bir kapısı değişecekti ve yürüyen aksamında da hafif hasar vardı. Önden darbe almamıştı. Opel Özkaym...

Ankara Opel ABC yetkili servisten almış olduğum hizmetin kalitesi yerlerde. Fazlasıyla ilgisizler. Ve kendilerini haklı çıkarmak için olmayacak tavır sergilemekteler. Servis danışmanı B**** hanım ve müdür olduğunu söyleyen E**** bey markayı kötülemek için büyük çaba sarf ediyorlar. Çözüm odaklı olma...

24 Aralık günü Bakırcılar Opel Fethiye servisinde Opel Astra aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Bakımdan 3-4 gün sonra aracım sarı motor arıza lambası yaktı. Aracımı sanayi ye götürüp bilgisayara bağlattım ve hava akış metre arızası olduğunu öğrendim. Orijinal hava akış metresi ile değiştirttim....