to read complaints and reviews, or file yours.Opel Corsa 2024 model, garanti kapsamındaki aracımla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracımı kullanırken önce... “Çarpışma Önleyici Sistem Arızası”, ardından “Motor Arızası” uyarısı aldım ve motor arıza lambası yandı. Bunun üzerine Opel Yol Yardım’ı aradım ve en yakın yetkili servis olan Çet
2020 yılında aracımı satın aldığım Arkas Opel yetkili servisi tarafından ücretsiz yazılım güncellemesi için aranarak ran...devu oluşturuldu. Ancak bugün yaşadığım süreç, Opel ve yetkili servis organizasyonunun ne kadar plansız ve müşteriyi mağdur eden bir yapıya dönüştüğünü açık şekilde gösterdi. Önce
07.05.2026 tarihinde saat 09.15'teki randevuma istinaden 41 bdf 135 plakalı Opel marka aracımı yazılım güncellemesi için... Çetaş İzmit Opel Yetkili Servisi'ne tam saatinde teslim ettim. Araç saat 09.16'da kabul edildi ve işlemin en fazla 1,5–2 saat süreceği bilgisi verildi. Serviste geçirdiğim süre b
Opel Astra model aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında işlem yaptırmak için 30.04.2026 tarihinden b...u yana Diyarbakır’daki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve geri aranma talebi bırakmış olmama rağmen y
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Ama markanız altında hizmet veren Deniz Oto ve çalışanlarının da sizler kadar hassas davranması daha mutlu edebilirdi. Bu şekilde davranmaya ve hizmet vermeye devam ederlerse daha çok müşteriden şikayet alacağınıza eminim. Yine de sağ olun."
Opel Antoto Antalya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce 2024 model benzinli Corsa Ultimate araç satın aldım. Araçta yaklaşık ...1 aydır multimedya Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonu araca bağlıyorum, bağlantı sağlanır sağlanmaz hemen kopuyor ve bu nedenle Bluetooth üzerinden arama yapamıyor ya da
Yaklaşık 2 aydır Kocaeli İzmit Çetaş Opel yetkili servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Yetkili servis randevusu için aradığım numarada telesekreterden sonra telefon uzun süre çalıyor, kimse cevap vermiyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bazen de “size geri dönüş y
Opel Astra marka aracım kaza sonrası yetkili servis olan Opel Neskar Osmangazi şubesine götürüldüğünde, kör açı sensörü ...takılması gerektiği ve parçanın talep edileceği bilgisi verildi. Aracımı 02.05.2025 tarihinde servise teslim ettim ve o tarihte parçanın talep edildiği söylendi. Bana en fazla 4–6
Şubat 2025'te Eskişehir Opel Alpata’dan aldığım 26 a** **2 plakalı Opel Grandland Hibrit aracımı, 17 Eylül 2025 tarihind...e 10.000 km bakımı için hiçbir sorunu yokken servise teslim ettim. Ertesi gün, yazılım güncellemesi sırasında bir parçanın serviste arızalandığı ve bu parçanın yurt dışından yakla
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel E...rdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir
02.10.2025 tarihinde İzmit Sevindikli Kuzey Marmara Otoyolu’nda kaza yaptığımız Opel Astra k model aracımızı, en yakın y...etkili servis olduğu için Çetaş Kocaeli servisine onarım amacıyla teslim ettik. Aradan yaklaşık 66 gün geçmesine rağmen aracın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve net bir teslimat tarihi
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Öztek Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 1.2 Hybrid GS 2025 model aracımı tes...lim aldım. Bayburt’ta ikamet ettiğim ve yola hemen çıkmak zorunda olduğum için aracı teslim sırasında detaylı inceleme fırsatım olmadı. Daha sonra aracı incelediğimde, sıfır kilome
2021 model Opel Grandland X Dizel 1.5 aracım için 12.11.2025 tarihinde Opel... tarafından kam mili zinciri değişimiyle ilgili bir geri çağırma SMS’i aldı
11 Kasım 2025 tarihinde Opel Grandland X aracımda fabrikasyon bir arıza olduğu gerekçesiyle en yakın yetkili servise yön...lendirildim. Bana Sakarya Ekin Oto yetkili servisinden 20 Kasım 2025 tarihine randevu verildi ve aracımı bu tarihte servise bıraktım. Servise bıraktığımda, aracın en az 30 gün serv
Opel Crosland marka aracımın yıllık bakımı ve hasar işlemleri için Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ettiğimden dolayı en yakın... yetkili servis olan Çetaş Çorlu ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır, hem telefonla hem de Opel uygulaması üzerinden defalarca aramama rağmen servise kesinlikle ula
2011 model Opel Insignia aracımı 02.09.2025 tarihinde Arkas Oto Karşıyaka şubesine, yolda kaldığım için en yakın yetkili... servis olarak bıraktım. Serviste motor söküldü ve sadece bu işlem için 34.800 TL ödeme yaptım (Servis fişi: 10902020, Fatura no: 1400079114). Ancak motorun sökülmesiyle ilgili ban
1 Ağustos 2025 tarihinde, 2021 model Opel Crossland marka aracım yolda arızalandı ve Opel yol yardım hizmetiyle en yakın... yetkili servis olan Çetaş Otomotiv’e çekildi. Serviste yapılan inceleme sonucunda, akünün bitmiş olduğu, motor kurumlarının dolduğu ve motorun rektifiye bölümüne gönderilmesi gere
Aracımın garantisi devam ettiği ve satış durumunda bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmak için, 17 Temmuz 2025 tar...ihinde, Aralık 2022'de trafiğe çıkan ve sıfır kilometre aldığım Opel Corsa 2022 Edition aracım için ikinci bakımımı Opel Değer yetkili serviste yaptırdım. Bakım yaklaşık 17.500 TL
Sayın Yetkili, Aracımın garanti süresi içerisinde, 13.05.2025 tarihinde direksiyon kutusu ve mili değişimi yetkili serv...isinizde yapılmıştır. Ancak arızanın kısa süre içerisinde tekrarlaması sonucu, aracımı 02.07.2025 tarihinde tekrar servisinize götürdüm. Gün sonunda yapılan kontroller sonucunda, d
Sayın Opel Türkiye Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 2022 model Opel Crossland aracımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyl...e tarafınıza başvurma gereği duydum. Aracım [şasi numarası: W0V7D9EL8N4357412], 52.000 km’de ve düzenli olarak yetkili servis bakımları yapılmıştır. Aracımın son bakımına 3.000 km
Sayın Yetkili, 29 Mart tarihinde aracımı, garanti süresi dolmadan önce so...n kez 60.000 km bakımı için Antalya Antoto Opel Yetkili Servisi’ne götürdüm
