Onvo çalışmıyor
1.898 şikayet
Garanti Kapsamı Dışında 4500 TL Ücret Ve Hakaretli Servis Davranışı
Onvo Ov 13 X Plus model e-scooterımı Ağustos ayında Büyükçekmece’deki Uzay 99 yetkili servisine teslim ettim. Bana cihaz...ımın en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak zorunlu 20 günlük yasal süre sonuna kadar tamir sürekli ertelendi, cihaz zamanında yapılmadı ve bu süreçte ma
Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti Kapsamı Dışı Ücretli Onarım Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
02.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir yıl kadar düzenli ve temizliğine dikkat ederek kullandım ancak şu anda süpürge hiç çalışmıyor. Akşehir’deki Ercan Elektronik servisine götürdüğümde, arızanın garanti kapsamı
Gaz Basmasına Rağmen Scooter Hiç Hareket Etmiyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Onvo marka elektrikli scooterımı yaklaşık iki hafta önce İstanbul AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken gaza basmama ra...ğmen Scooter hiç hareket etmiyor, çalışmıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günlerden beri devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da aldığ


Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Servis İletişim Sorunu Yaşayan Televizyon
Onvo 55 inç Android televizyonu Şubat ayı sonunda A101 mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 7 ay olmasına rağmen t...elevizyon ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine gitmeler ve izler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve televizyonu doğr


Onvo 012 Scooter’da E003 Ve E005 Hataları, Uzun Süren Onarım Ve Yüksek Servis Ücreti
Onvo ov 012 model scooterımı Haziran ayından beri yaşadığım e_003 ve e_005 ...arızaları nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldım. Scooter’ı ça
Media Markt Ve Onvo Servisinin Garanti Sürecindeki Ücret Talepleri Ve Çözüm Eksikliği
İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından Eylül 2025’te Onvo 007X model 500 volt Scooter satın aldım. Aldığım ürü...n daha senesini doldurmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızada scooterın su aldığını söylediler ve Bağcılar’daki Onvo servisine götürdüğümde, garanti süresi devam etmesine rağmen arı
Şarj Cihazı Aşırı Isınıyor Ve Çalışmıyor
Onvo Scooter mx 3 model ürünümü yaklaşık 1 ay bile olmadan Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünün şarj cihazı 3 haftadı...r çok ısındığı için çalışmamaya başladı, Scooter’ı şarj etmiyor ve artık hiçbir ışığı yanmıyor. Şarj cihazı bozulduğu için Scooter’ı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Ko




Onvo 43 İnç TV’de Donma, Play Store Girişi Ve USB Video Sorunu
Onvo marka 43 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. İlk aldığım dönemlerde herhangi bir sorun yokken zamanl...a cihazda kasma ve donmalar başladı. Son 3 aydır ise sorunlar iyice arttı, özellikle Play Store’a hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, sürekli oturum aç diyor ama açılmıyor. USB bell

Onvo Apollo Premium Televizyonda Belirli Kanalların Sürekli Kayıp Olması Sorunu
Onvo Apollo Premium 4K televizyonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşm...adım. Ancak son 4–5 gündür bazı kanalları izleyemiyordum. Star Tv, Kanal D, ATV, TRT 1 gibi yaklaşık 10’a yakın kanal hiç açılmıyordu, buna karşılık diğer tüm kanallar sorunsuz çal
Öne ÇıkanKonular
Kırık Ekran Ve Raf Ömrü Bahanesiyle Red Kararı Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo 65" Ultra HD Webos 2.0 LED televizyonumuzu yaklaşık 1,5 sene önce çeyiz amacıyla almıştık. Ürünü hiç kullanmadan ku...tusunda muhafaza ettik ve 13.08.2026 tarihinde kurulumu yapılması için yetkili servise talep oluşturduk. Kurulum için gelen servis görevlileri daha kutuyu açmadan, bu televizyonla

Fabrika Ayarından Sonra Görüntü Sorunu Ve Garantili Servis Ücretinde Aşırı Talep
2023 yılında 65 inç Onvo marka bir televizyon satın aldık. 28 Eylül 2026 tarihinde televizyonu fabrika ayarlarına döndür...mek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra televizyon açıldığında ekranda sanki iki görüntü üst üste binmiş gibi bir sorun oluştu, görüntü normal şekilde gelmiyor. Televizyonda hiçbir k


Onvo Servisinde Haksız Nakit Ödeme ve Parça İadesi Yapılmaması
Onvo X Plus 1600 w model scooterımı yaklaşık iki hafta önce arka disk yamuk olduğu için servise gönderdim. Yürüyen aksam...da, motorda herhangi bir sıkıntı yokken, tarafıma motor kırık, disk yamuk, arka teker patlak gibi birçok arıza yazılmış ve hiçbir şekilde kartla ödeme kabul edilmeyip 16.500 tl’yi
Onvo Scooter’da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetkili Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Onvo ov13 X Plus model bir Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün ön...ce ekranda e15 motor arızası uyarısı vermeye başladı ve Scooter tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Maltepe yetkili servisine götürdüm. Serviste bana cihazın ana
Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Eksik Sabitleme Tırnağı Ve Haksız 2000 TL Ücret
Bideneal Pazaryeri a. Ş. Dış Ticaret olarak Konya dışındaki müşterimize doğrudan sattığımız sıfır, kapalı kutu ve fabrik...a shrink ambalajlı Onvo ovhym200 halı yıkama makinesinden, kutu ilk kez müşterimiz tarafından açıldığında fabrikasyon bir eksik parça çıktığını gördük. Müşteri, boru başlığındaki s



Onvo Scooter Tamirinde Çalışmama Ve Ek Ücret Talepleri
Onvo ONV-OV. 012 X Plus scooterımı açılmama sorunu ve arka lastiği patlak olduğu için Eylül ayı başında Büyükçekmece Onv...o teknik servisine teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra beni arayarak arızalar ve ücret hakkında bilgi verdiler. Arka lastiğin ve iç lastiğin değişeceğini, ön farın değişeceğini, ar
Garanti Altındaki TV’de Tekrarlayan Ağır Arıza Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Nisan 2024 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 43ov600 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden b...u yana cihazda kronik diyebileceğim arızalar ortaya çıktı ve ürünü doğru düzgün kullanamadım. Cihaz henüz garanti süresi devam ederken tamamen bozuldu ve yetkili servise gönderil

Katlama Mekanizması Takılı Kaldı, Kullanılamaz Durumda: Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Onvo 013 X Plus model scooterımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Herhangi bir kaza, darbe veya yanlış kullanım olmamasın...a rağmen yaklaşık 2 hafta önce katlama mekanizması takılı kaldı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle Scooter artık katlanmıyor ve kullanılabilirliği ciddi şekilde
Yanlış Bilgi Nedeniyle Garanti Kapsamındaki Adaptörüm Ücretsiz Değiştirilemedi
11.06.2026 tarihinde oğluma Onvo mx03 model Scooter satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Scooter şarj almamaya başladı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter beni doğrudan glc Sefaköy yetkili servisine yönlendirdi. Telefonda durumu anlattığımda, görevli kadın çalışan hiçbir ön aç


Tekrarlayan LED Arızası Ve 10 Bin TL Tamir Teklifi Bütçemi Zorluyor
Onvo OV65F950 model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçen yıl televizyonda LED arızası oluştu, Onvo servisi...ni aradım ve televizyonu gelip aldılar. LED'lerin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip benden 6.500 TL ücret talep ettiler, kabul ederek ödemeyi yaptım ve televizyonu b
Süpürge Çekim Yapmıyor, Parça Gelmediği İçin Üç Aylık Bekleme
Onvo markasının ovdss01 model şarjlı dikey süpürgesini Trendyol üzerinden Evkolik.com satıcısından satın aldım. Ürünü üç... ay içinde en fazla on kez kullandım ve sonrasında süpürge çalışmasına rağmen çekim yapmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm ancak yaklaşık haziranın ilk ha
Ön Fren Arızası Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Tamir Talebi
2026 Ocak ayında Ankara’daki Onvo yetkili satıcısından Onvo rx5 aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra ön freninin tut...madığını fark ettim ancak ürünü başka bir ile götürdüğüm için 29.09.2026 tarihine kadar Ankara yetkili servisine getiremedim. 29.09.2026 tarihinde Ankara yetkili servise gittiğimd
Onvo Scooter Vidaları Çabuk Gevşiyor, Yetkili Servis Sorunu Ciddiye Almıyor
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde scooter’ın vidaları çok çabuk gevşiyor. Sürüş güv...enliğimi etkileyen bu durum defalarca tekrar ettiği için yetkili servise telefonla ulaştım; ancak hem servise ulaşmakta zorlandım hem de ulaştığımda sorunumun ciddiye alınmadığını
Yeni Aldığım Scooter İlk Gün E-7 Hatası Verdi, Değişim İstiyorum
26.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Elazığ’daki bir mağazadan sıfır olarak OV-012X Plus Onvo 10 1600 w marka Scoot...er satın aldım. Aynı akşam evde ürünü test ederken ekranda e-7 hatası verdi ve Scooter hareket etmedi. Ertesi gün pazar sabahı ürünü aldığım mağazaya götürerek sıfır aldığım bir c

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



























