to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo markalı Ovtm01 model çay demleme makinesini Nisan ayının 20’si gibi BİM’den satın aldım. Ürünün üst cam haznesi erk...ek kardeşimin çarpması sonucu düşerek kırıldı. Kırılmanın bizden kaynaklı olduğunu biliyorum ancak ürünü kullanabilmem için sadece üst cam kısmına ihtiyaç duyuyorum. Yetkili servi
Onvo marka çaycımı arızalandığı için 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak üze...rinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda her seferinde sadece parçanın gelmediği ve parça gelince aranacağım söyleniyor, bunun dışın
A101’den satın aldığım Onvo ovtm01 cam demlikli çay makinesinin cam demliği birkaç ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için yetkili servisi aradım ve durumu ilettim. Servis, cam demlik ellerinde olmadığını, temin edeceklerini ve en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söyledi ancak o günd
A101 Market’ten satın aldığım Onvo ovtm01 dijital çay makinesinin üst demlik kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Yaklaşık ...1 yıldır kullandığım ürün için yedek üst demlik temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Onvo yetkili servis ya da çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye erişemediğim i
Onvo marka ovtm01 model dijital çay makinesini BİM’den satın aldım. Ürünün cam demliği kısa süre önce kırıldı ve yaklaşı...k bir haftadır bu parça için yedek bulamıyorum. Ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüğümde, cam demlik için yedek parça bulunmadığını söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kad
Yaklaşık iki ay önce A101’den 1799 TL ödeyerek Onvo marka çaycı satın aldım. Bu pazar günü çay demlerken, suyu üst hazne...ye dökerken üst kısım aniden kırıldı. Bunun üzerine pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, hafta içi aramam gerektiği söylendi. Bugün sabah saat 10.00’da tekrar iletişime geçtim v
Atlantis Evidea Mağazası’ndan 18.10.2025 tarihinde Onvo ovtm01 dijital çaycı satın aldım. Paslanmaz çelik kısmı ürünü al...dıktan sadece bir hafta sonra paslandı. Bunun üzerine 02.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettik. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra servisten tarafıma sadece “sir
A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst ...demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım. A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün garanti süresi dolduktan hemen sonra rezidans arı...zası verdi. Ürünün rezidans parçası bozulduğu için cihazı kullanamıyorum. Bu arızadan sonra yetkili servis ve satıcıyla görüştüm ancak rezidans için yedek parça temin edilemeyeceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.7 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1 lt |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
