to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it...
Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 2024’ün Mart veya Nisan aylarında ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. B...
Onvo 550VF9001UQ model televizyonumun ekranı kendi kendine gitti ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Sorun başladığında garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Ancak defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime hi...
Onvo 43" LED televizyonumda son birkaç gündür ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı kapatıp fişini çekerek tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun düzelmedi. Ürünüm Ocak 2025’te Trendyol’dan alınmış olup halen garanti kapsamındadır. 18/09/2025 Perşembe günü Zonguldak/Ereğli Özdemir teknik serv...
Onvo 43OV6000F model televizyonumun kendi kendine oluşan panel arızası nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde Giresun’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazım hâlâ 19 ay garantili, teslimden bu yana 10 gün geçti ve tarafıma hiçbir şekilde kayıt açılmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
Onvo marka televizyonumda 3 gündür kanallar silindi ve kanal araması yapmaya çalıştığımda “TP ekle” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndüm ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana e-posta ile bazı yönergeler gönderdiler, ancak bunları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Televi...
Ağustos 2024’te A101’den satın aldığım Onvo 420V6000F model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ekran arızası meydana geldi. Televizyonun ekranında hiçbir şekilde görüntü olmamaya başladı. Sorunun ardından hemen yetkili servisi aradım ve servis ekibi ürünü evimden alarak servise götürdü. Bana, arız...
Onwo 50 inç TV’m 23 Nisan’dan bu yana açılmıyor ve çalışmıyor. Ekranda “sinyal yok” uyarısı ile birlikte siyah benekler oluştu, kanallar görünmüyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis kaydı açtırdım, yarın Tevfikbey Sefaköy’den servis gelecek. Ancak gar...
"Teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde İdefix aracılığıyla Onvo marka 32Ov5000H model televizyon satın aldım. 61698968 teslimat kodu ile tarafıma gönderilen ürünü kurmak için yetkili servisi aradım. 32 inç televizyonlarda kurulumun ücretli olduğunu ve servisin kurulum için 600 TL talep ettiğini öğrendim. Ürünü kendim...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Çorlu’daki Yön mağazasından 75 inç 189 ekran Apollo Premium 4K Onvo TV satın aldım. Ancak Onvo yetkili servisi bugüne ka...
Onvo 50OVF9001UQ model televizyonumu 06/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yetkili servis tarafından 12/08/2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ekranda LED ışık sızması fark ettim, bu durumu kurulum yapan kişiye ilettiğimde 'Hepsinde var, o normal.' şeklinde...
Yaklaşık bir yıl önce TV aldık. Birkaç konuda teknik sorun yaşadığımız için servis talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, servis kaydı oluşturamadıklarını, sadece servis numarası verebileceklerini ve servise kendimizin ulaşması gerektiğini söyledi. Buraya k...
Onvo 65 inç QLED televizyonumun kurulumu için 10 gün önce Mardin artuklu’daki adresime servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında servis ekibi sürekli “gün içinde geleceğiz” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, son derece amatör ...
Onvo OV50350 model 50 inç televizyonumu garanti kapsamında aldım ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Aldıktan sonra ilk 7-8 ay içinde televizyonda renklerde dağılma ve çizgiler oluştu. Garanti süresi boyunca televizyonumu üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “parça değişti, sorun gi...
29 Temmuz tarihinde bana teslim edilen Hepsiburada uygulaması (Nafa a. Ş.) üzerinden satın aldığım Onvo 50 inç Akıllı TV için, 28 Temmuz tarihinde kurulum için servis kaydı (Meva Teknik) oluşturdum. 30 Temmuz tarihinde kurulum yapılacağı, birkaç kez teyit için aradığımda olumlu yanıt almama rağmen, ...
Onvo Webos TV televizyonunu geçen yıl aldım, ancak henüz 1 haftalıktı ki ekranda renkli çizgiler çıktı. Fakat bir türlü ulaşamadım. Servise nihayet ulaştım, 3 ay önce geldiler, TV'yi aldılar. Kurban Bayramı'ndan sonra, TV 1 hafta kadar serviste kaldı. 'Fişi çıkmış', 'parça bekliyoruz' gibi açıklamal...
Olmadan televizyon aldım. Servisi aradım, pazartesi günü kuracaklarını söylediler. Pazartesi evde olmadığımı, çalıştığımı belirttim. Salı günü 15 Temm...
03 Temmuz 2025 tarihinde A101'den 40" TV aldım. 05 Temmuz 2025 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi. Kutusunu açtılar, içinde kumanda ve ayakla...
"Müşteri yönetim departmanından Sedef hanıma çok teşekkür ederim firmadan ziyade kendisi çok ilgiliydi elinden gelenin fazlasını yaptı böyle yardımsever ve ilgili personelleri olduğu için firma çok şanslı olduğunu bilmeli”"
10 Haziran 2025 tarihinde a-101 marketten Onvo marka 43" Smart TV satın aldım. 12 Haziran 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garantisi onaylandı. Cihaz kutusu, cihazın kendisi ve TV kanallarında bir sorun tespit edilmedi. Ancak bir sonraki gün özellikle açık renkli görüntül...
BİM a. Ş. Mağazasından 26.08.2024 tarihinde satın aldığım Ma Elektronik San. Ve Ticaret aş ait Onvo marka televizyon ile ilgili yaşadığım sorunları ve bu süreçte maruz kaldığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak amacıyla bu dilekçeyi kaleme alıyorum. Ürünün kurulumu servis elemanı tarafından yapıldığı...
A101'den 50 inç TV aldım. Kurulum sırasında ekranın içinde böcek olduğunu fark ettim ve servis kaydı oluşturuldu. Onvo tarafından bana TV'nizin size teslim edildiğine dair SMS geldi. Servisi aradığımda ise kaydı kapattıklarını, gelip TV'yi alıp böceği çıkaracaklarını söylediler.
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
