Kırık Televizyon İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul...

Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul...

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonum vaat edilenden çok daha geç bir tarihte teslim edildi. Teslimat sonunda yetkili servis gelip kutuyu açtığında televizyonun ekrandan kırık olduğu ortaya çıktı. Servis yaklaşık 10 gün sonra bir rapor düzenledi....

Hepsiburada üzerinden 04 Eylül tarihinde 9.900 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün İzmir Güzelbahçe adresine teslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis bu duruma ilişkin rapor düzenleyerek firmaya iletti ancak ...
Nisan 2025’te Vatan Elektronik’in internet sitesinden Onvo 420v6000f model 42 inç TV satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ilk kurulum sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bu durum için servis tarafından tutanak tutuldu ancak daha sonra t...
Almış olduğum ürün pasaj web sitesinde belirtilen kurallara göre ürün teslim edildiğinde açmadım ve servisi çağırdım. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve TV nin kırık olduğunu söyleyip tutanak tuttu ve ürünü iade etmemi söyledi. Fakat ürünü iade ettiğimde firma değişim ve iadeyi kabul etmiyor. Bu konud...

Onvo marka televizyon aldık. Televizyonu satan A101 mağazası, kutuyu servis gelip açacak dedi fakat kurulum için Onvo servisini aradığımızda bizden 110 ekran altında ürün olduğu için 750 TL ücreti olduğunu söylediler. Ayrıca, servis gelmeden kurulum yapılırsa garanti kapsamından cihazın çıkartılacağ...

Bandırma A101 den ONVO42 inç TV aldım. Kurulum için servis 500 TL talep etti. Başka marka TV, buzdolabı vb. Aldığımızda servis gelir, kutuyu açar aleti çalıştırır. Neden para talep ediliyor? Biz kendimiz kurulum yapabilir miyiz. Metin K****** tel. 0542***4407 m***********@hotmail.com
Trendyol üzerinden 'canmarket' satıcısından 43" Onvo43250 marka TV satın aldım, ancak televizyon kırık çıktı. Yetkili servis gelmeden kutusunu açtım ve ürünün fotoğraflarını çektim. Açar açmaz ekranın kırık olduğu belli oluyordu. Biraz araştırma yaptım ve yetkili servis olmadan kutu açılışı yaparsak...
Merhaba, 09.13.2024 tarihinde A101'den Onvo 55OV6000U model televizyonu 13.899 TL'ye satın aldım. Servis, gelmeden kutuyu açmamamı söyledi. Servisi aradım, cumartesi günü gelebileceklerini belirttiler. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Değişim için rapor tutac...

Birkaç hafta önce Onvo marka bir televizyon aldım. Yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ve servisi kurulumu yapmak ve kutusunu açmak üzere çağırdım. Servis gelip kutuyu açtığında televizyonun ekranında panelde kırık olduğunu tespit etti ürünün yenisiyle değişim sürecinin başlayacağını ve birkaç gün ...

6 Eylül tarihinde Media Markt üzerinden Onvo OV70F500 4K Ultra HD 70 inç 178 Ekran Uydu Alıcılı Webos Smart LED TV satın aldım. T v 13 Eylül tarihinde teslim alındı. 15 Eylül tarihinde Bursa Osmangazi Onvo yetkili servis gelerek kutuyu açtı ve ekranın kırık olduğunu ifade etti. Fabrika ile iletişime...

Epttavm den 65 inç Onvo TV aldım. Kurulum için servis geldi kutuyu açtı ancak panel arızalı çıktı. Durumu merkeze bildirdiler. Tarafıma Rapor gönderileceğini söylediler. Raporla birlikte cihazı iade etmem gerekiyormuş. Ancak rapor hala gelmedi. Cihazı iade edemedim. Vakit sorunum var. Yardımcı olurs...

Ben Beyhan b*** 27/07/2023'de Hepsiburada sitesinden Onvo marka aldığım TV yüzünden mağdur edildim. TV siparişi sonrası eve gelen servis, kutuyu açması sonrası TV'nin paramparça olduğunu gördük. Satıcı tarafından kırık gönderilen ya da kargo tarafından kırılan TV'nin bizlerden çıkan yüklü paralar k...
Onvo marka 70inch TV aldık. Vatan Bilgisayar'dan. Eve getirdik. Kutuyu açmayın servis gelmeden açarsanız garanti dışıdır dediler. Eve koydum duruyordu. Servis geldi. Açtı. Kutuyu her aşamayı sisteme yükledi kaydetti. TV kırık çıktı ekran siyah kırıklar vardı. Kendisi detaylı olarak kutuya baktı hiçb...