to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka televizyon aldık. Televizyonu satan A101 mağazası, kutuyu servis gelip açacak dedi fakat kurulum için Onvo servisini aradığımızda bizden 110 ekran altında ürün olduğu için 750 TL ücreti olduğunu söylediler.
Ayrıca, servis gelmeden kurulum yapılırsa garanti kapsamından cihazın çıkartılacağı Onvo çağrı merkezi tarafından söylendi. Cihazın garanti kapsamından çıkmadan ücretsiz kurulum yapılmasını talep etmekteyiz.
A101'den aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu için Onvo servisi 440 lira ücret talep etti. Benim yapacağım dışında hiçbir şey yapmayacağı bir işlemden 440 lira neden talep edilir. A101 ise hiçbir şekilde kurulumun ücretli olduğunu belirtmiyor. Ne demek ya TV'yi kendim kurarsam garanti kapsamı dı...
A101'den Onvo marka televizyon satın aldım ve kurulum için servisi aradım. Servis, kurulum için 550 TL ücret talep etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle televizyonu kendim kurmaya karar verdim. Televizyonu kendim kurarsam, garanti dışı kalacağı söylendi.
Bizde A101'den Onvo televizyon aldık. Çalışanlar ücretsiz kurulum yapılacak dedi. Servisi aradım 500 TL ücret istiyor. İnsanları yanıltmayın yazık günah kuruluma o parada çok ayrıca ben kurulumu yapsam garanti dışı olacak lütfen bu olaya bir çözüm bulun artık.
2-3 gün önce uc harfli mağazalardan birinden TV aldık Onvo servis bakıyormuş. Kurulum yapmak için 500 TL ücret istediler. Para Onvo merkeze gidiyormuş. Kurulumu kendiniz yapmak için kutuyu açarsanız garanti dışı kalıyor dediler. Televizyonun fiyatının Onda biri kadar kurulum ücreti alıyorlar. Sanırı...
A101 hemen uygulamasından aldığım TV'nin kurulumu için kutu üzerindeki yetkili servis numarasını aradığımda kimseye ulaşamadım. Yine kendi sitelerinde bulunan Anadolu yakası yetkili servis'in telefon numarasını aradığımda ürünü A101 üzerinden satın aldığım için kurulum ücreti olarak 1250 TL alacakla...
Yorumlar