to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen arandım, kumanda için teknik servise yönlendirdiler, ilgileri için teşekkür ederim."
Onvo ov40200 marka televizyon kullanıyorum. Televizyonun üzerinde bir tane ...bile fiziksel tuş olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Mart 20
"Daha iyi servis hizmeti verebilme temennisiyle. Ürünümüz geldi arızalar garanti tarafından giderilmiş. Teşekkür ediyorum"
Ürünü alalı 1.5 yıl olmadan TV ekranında çizgi oluştu, kumanda algılayıcısı... çalışmaz oldu. Servise ulaşıp eve servisi getirmemiz 1 hafta sürdü. Servis
Yaklaşık olarak 3 hafta önce A101'den televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra televizyonun kendi k...endine açıldığını fark ettim. Televizyonu kapatıyorum ve biraz sonra kendi kendine açılıyor; korkunç. Ayrıca sesli komut alıcı kısmı komutlarımızı hiç algılamıyor ve kumanda ile ka
Onvo marka 43 inç televizyonumu 2025 yılının 12. ayında Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı ald...ıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde televizyonum kendi kendine açılmaya başladı. Başta evde kedim olduğu için kumandayla oynadığını düşünerek kumandayı saklıyordum, ancak k
Onvo marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten satın aldım. Son 1 aydır televizyonla kapanma sorunu ...yaşıyorum. Kumandadan kapatma tuşuna bastığımda cihaz tamamen kapanmak yerine kendini uyku moduna alıyor ve ardından kendi kendine tekrar tekrar açılıp kapanıyor. Sorun artık raha
"Servisten iletişime geçip görüntülü aramayla tarif ettiler sorun çözüldü teşekkür ederim."
20.08.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Onvo mark...a, 50OVF9001UQ042502556 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yakla
28 Şubat ya aldığım dün 6 Mart ta kurulan Onvo 50ovf9001 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV dü...n kuruldu ancak cihazın kumandası hiçbir şekilde çalışmıyor. Yeni kurulan bir ürünün daha ilk günden kumandasının arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ilettiğimde
Kocaeli İzmit’teki A101 marketten Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı der...ecede donuyor, kumandadan bir tuşa basınca komutları 10 saniye sonra algılıyor. Özellikle internete bağlanıp bir uygulama açmaya çalıştığımda kullanmak imkansız hale geliyor, ciddi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Onvo 420V6000F model televizyonumda son 6 aydır can sıkıcı bir yazılım sorunu yaşıyorum.... Televizyonu her kapatıp açtığımda Smart TV ekranı kendi kendine en üste geliyor ve bu durumda kanal değiştiremiyorum. Kumandadan Smart tuşuna bastığımda ancak o zaman normal yayın
Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık 6 aydır uygulama tarafında ciddi donma sorunları yaşıyorum. Tabii ve benzer...i uygulamalarda menü normal şekilde açılıyor ancak bir içeriği izlemek için tıkladığım anda ekran donup kalıyor. Bazen içerik açıldıktan kısa süre sonra donuyor, bazen ise hiç açıl
Onvo 40VQ80F2FA model televizyonu aldığımız günden beri kendi kendine açılma sorunu yaşıyoruz. Televizyon günde bir iki ...kez, hiçbir tuşa basılmadığı ve kumandaya dokunulmadığı halde kendiliğinden açılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından tedirgin edici olmaya başladı. Şu ana k
A101’den Temmuz ayında satın aldığım, garantisi devam eden Onvo OV 5000 televizyonun kumandası, hiçbir darbe ya da yanlı...ş kullanım olmamasına rağmen durduk yere bozuldu ve bir aydan fazladır hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla servisin ilgileneceği söyl
"Problemi bildirdikten iki gün sonra hemen çözüldü bu kadar kısa sürede çözüm odaklı olmaları için firmaya ekstra teşekkürler"
Onvo 32AD6500H model televizyonumu yaklaşık 7 ay önce BİM Birleşik Mağazalar Zinciri’nden satın aldım ve ürünüm hâlâ gar...anti kapsamındayken aniden arıza yaptı. Yaklaşık yarım saat önce televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gittiğini gördüm. O anda herhangi bir darbe, elektrik
Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 saat önce radyoya geçtikten sonra cihaz radyoda takılı kaldı ve hiçbir şeki...lde tekrar TV kanallarına dönemiyorum. Kumandadan normal kanal değiştirme ve çıkış işlemlerini denememe rağmen televizyon sadece radyo modunda kalıyor ve görüntülü kanallara geçmiy
06.07.2023 tarihinde Evkur’un internet sitesi evkur.com.tr üzerinden Onvo OV50F950 127 cm Frameless 4K UHD Google TV ald...ım. Sitede ve satış sözleşmesinde bu ürünün 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl üretici garantili olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım. 13.02.2026 tarihinde televizyonu
Denizli’de bir A101 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo Google TV’de, daha ilk günden beri ekranda ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Özellikle ekranın alt kısmında, siyah görüntüler varken belirgin şekilde beyaz ışık sızması oluyor ve bu durum karanlık sahnelerde oldukça rahatsız edici bir hal
"Sevgili satıcı geri cevap ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkürler, vermiş olduğunuz komutları uygulayacağım ve inşallah faydalı olur ve güzel dönüşler sağlarım sizlere. Kolaylıklar dilerim."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Benim için gayet yeterli bir açıklamaydı ve sorunum çözüldü."
Onvo Smart TV ov553500 model televizyon kullanıyorum ve şimdiye kadar cihazdan memnundum ancak son iki gündür kumanda ve... televizyonun tuşlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandada sadece kapama tuşu, yön okları ve ses tuşları çalışıyor, kanal tuşları ve numara tuşları hiçbir şekilde tepki v
"Beni arayıp ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo 65 inç televizyonum 3 gündür hiçbir şekild...e çalışmıyor. Güç ışığı yanıyor fakat kumandadan açmaya çalıştığımda ne ses
Evshop mağazasından 25.12.2024 tarihinde satın aldığım Onvo televizyonum yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir arıza veriyor. Tel...evizyon izlerken ya da daha açılış ekranındayken cihaz tamamen donup kilitleniyor, hiçbir tuşa veya kumandaya tepki vermiyor. Ancak fişini prizden çekip tekrar takınca geçici olara
Yaklaşık 1 yıl önce 43" Onvo Smart TV marka bir televizyon satın aldım. Cihaz yazılım güncellemesi yaptıktan sonra telev...izyon ilk açıldığında, ekranda doğrudan izlediğim kanal yerine Smart TV menüsü açılıyor. Normal yayına geçmek için her seferinde kumandadan Smart tuşuna basarak bu ekrandan çıkmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
