to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo p12 X Plus elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden e11 sitesinden, Hun Teknoloji firmasından sat...ın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ön amortisör kısmından yağ gelmeye başladı ve bu durumun yeni alınmış bir üründe kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 ay
Onvo ov 13 X Puls model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır motor kablomda arıza yaşıyorum ve bu... nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım ise Diyarbakır’da Onvo’nun yetkili bayisinin veya servisinin bulunmaması. Bu süre içinde defalarca yetkili ba
Onvo marka Scooter’ımda kontrolör arızası yaşıyorum. Bu sorun 2025 yılının üçüncü ayından beri devam ediyor ve ürünümün ...iki yıllık garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Scooter’ı satın aldığım Cartakas Otomotiv Ankara Çankaya Onvo bayisine başvurmama rağmen hiçbir
Onvo marka 13 X Plus 2025 model scooter'ımda bir süredir “15'e” arızası yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır yolda giderken anide...n bu hata kodu ekranda beliriyor ve güvenli kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da aldığım bayiye götürmedim; ancak bu hata kodunun tam olarak ne anlama geldiğini ve arızanın n
Onvo rx5 scooterı 7 Ocak’ta Onvo bayisinden sipariş verdim ve 16 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece iki ...gün sonra, 18 Ocak’ta arka jant yamuldu. Scooterı normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ayrıca direksiyondan sürekli gıcırdama sesleri geliyor, Sco
Onvo marka elektrikli scooterımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arka tek jantta yamulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü... aldığım bayiye götürdüm. Daha en baştan "Zaten kullanıcı hatası diyecekler." düşüncesiyle gitmeme rağmen, çözüm bulmak için yine de bayiye başvurdum. Bayide, sadece küçük bir jan
İki ay önce Konya Karatay’daki yetkili bayiden 44.000 TL ödeyerek Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Kurulum yapıldıkta...n kısa bir süre sonra arka dış lastikte, yanaktan hava kaçırma sorunu ortaya çıktı. Scooterı tamamen normal koşullarda kullandım, herhangi bir kaza ya da darbe yaşanmadı. Sorunu f
Tescotech İstanbul Maltepe bayisinden satın aldığım Onwo Rx6 model scooter ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici... Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet, 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi ve karar geçen hafta cumartesi günü elime ulaştı. Kararı firmaya ilettim; hem WhatsApp üzerind
28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kull...anmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd
06 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Maraş bayisinden satın aldığım Onvo ov-100 model Scooter’ımda elektrik arızas...ı meydana geldi ve cihazın içinde yanma oluştu. Ürünü Düzce yetkili servisine götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durum ilk kez yaşandı ve ürünü sadece 1 haft
23.06.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe’de bulunan bir bayiden Onvo ov-012 model Scooter satın aldım. Cihazı aldıkta...n kısa süre sonra üç kez arıza yaşadım. İlk arızada balatanın bittiği söylenerek 500 TL masraf alındı. İkinci arızada kol kırıldı ve 3.000 TL ücret talep edildi; bu şikayetimi Şika
755341 servis numaralı Onvo scooter'ımı 2 hafta önce Şişli Mecidiyeköy 3 Kardeşler Teknik Servis'e verdim. 2 hafta sonra... geri almaya gittiğimde scooter'ıma ciddi şekilde zarar verilmişti. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise bana kaba ve ters davrandılar. Maddi olarak büyük bir zararım var, eski scoot
"Teşekkür ederim"
Onvo Scooter Çanakkale bölgesi servis hizmetleri müşterilere yanlış bilgilendirme yapıyor ve sorumsuz davranıyor. Servis...e verdiğimiz ürünün ana bayiden parçası gelmiş olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti. Bilgi verilmiyor. Ayrıca, tamamen bilgisiz ve donanımsızlar.
"Vermiş olduğunuz ilgi ve yardımdan ötürü teşekkürler"
Rx4 cihazımın ekran şifresini, scooterımın fabrika ayarlarındaki şifreyi he...rkes bildiği ve kolayca sürebildiği için değiştirmek istedim. Ancak artık b
Merhaba, Onvo OV12XPlus modelinde hızlandırma yaptım ancak 7e hatası verdi ve scooterı çift motora ve turbo moda almama ...rağmen 5 km hızı geçmiyor. Nasıl hızlandırma yapabilirim? Onvo müşteri temsilcisine mesaj attım ama geri dönüş alamadım. Çözümü nedir veya bir bayisine götürmem gerekiyor mu acaba?
Bugün Gebze Alfa Grup’tan (Onvo yetkili servis) randevu aldım. Scooter’ın garantisi olmasına rağmen, yapılacak tüm işlem...ler için ücret talep edildi. Daha kontrol edilmeden, arka fren lambası yanmıyor, kornası çalışmıyor, orta alüminyum gidonda çatlak var. Genel bakımlarının yapılmasını istedim; fren
Media Markt'tan aldığım Onvo marka scooterı, 1 ay önce batarya sorunu nedeniyle mağazaya bıraktım. Bana, 21 iş günü sonu...nda ürünün teslim edileceği söylendi. Yetkili servisi aradığımda, durumun kendileriyle ilgili olmadığını ve bataryayı yetkili bayiye 15 gün önce gönderdiklerini belirttiler. Onvo m
Onvo 12 X Plus cihazımı, arka motor kablosu ve lastik değişimi için Onvo'nun bayisine gönderdim. Cihaz geri geldiğinde, ...kapalı olmasına rağmen elektrik kaçağı olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar bayiye gönderdiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve bataryanın arızalı olduğunu söylediler. Ay
10 gün önce Sirkeci Doğubank binasındaki Efor Bisiklet'ten Onvo rx 6 Plus Scooter aldım. Alırken hizmet mükemmeldi fakat... 10 günlük Scooter kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Kablolarına baktım, soketin birinin çıktığını gördüm. Taktım ve açıldı fakat bu sefer de ünlem işareti ile 10E hatası
1 ay önce Media Markt'tan Onvo X12 Plus Scooter aldım. Yağmura yakalandım, scooterın ekranı çalışmadı. Daha sonra servis...e verdim. Ekran sipariş vereceklerini ve değiştireceklerini söylediler. 2600 TL ödeme yaptım Eskişehir'deki servise. Daha sonra ekran ve gaz kolu değişti. Scooterı aldıktan sonra 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
