to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 011 Elektrikli Bisiklette Sürekli Kırmızı Uyarı Işığı Ve Bayinin Tamir Edememesi
Onvo 011 model elektrikli bisikletimi 2. El olarak aldım ve yaklaşık 1 aydır ekranda kırmızı uyarı ışığı yanıp sönüyor. Bisiklet çalışıyor ancak ekranda sürekli bir hata uyarısı çıkıyor ve cihazda bir arıza olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle bisikleti bayiye götürdüm fakat orada bisikleti tamir edemeyeceklerini, yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem sürekli hata uyarısı görmem hem de ileride daha büyük bir arıza yaşama riskim beni rahatsız ediyor.
Onvo 011 elektrikli bisikletimdeki bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak arızanın tespit edilmesini ve bisikletimin tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
