to read complaints and reviews, or file yours.Onvo mx-03 model scooterımın şarj adaptörü bozulduğu için 14.09.2026 tarihinde Onvo yetkili servisi olan Güzelyalı, Türk... Sk. No: 11/a, 34903 Pendik/İstanbul adresindeki Başar Elektronik servisine götürdüm. Orada bilgilerim alındı, “Gidebilirsiniz, bittiği zaman size haber vereceğiz” denildi ve ürünü
19.09.2026 tarihinde Onvo mx3 scooterım için şarj adaptörü satın almak üzere Onvo Maltepe yetkili servisine, Tescotech İ...ç ve Dış tic. Bağdat Cad. No:397 d, Maltepe adresindeki servise gittim. Adaptörün o gün stokta olmadığı, hafta içi geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 3.500 TL’yi kredi kartı
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Onvo rx4 model cihazım için gerekli olan şarj adaptörünü yaklaşık 2 aydır h...içbir mağazada bulamıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra ihtiyaç duyduğum bu
11.06.2026 tarihinde oğluma Onvo mx03 model Scooter satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Scooter şarj almamaya başladı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter beni doğrudan glc Sefaköy yetkili servisine yönlendirdi. Telefonda durumu anlattığımda, görevli kadın çalışan hiçbir ön aç
İstanbul Sultangazi’de bulunan Onvo yetkili servisine bugün Scooter mx3 model elektrikli scooterımın şarj adaptörünü göt...ürdüm. Adaptör şu anda hiç çalışmıyor ve ürünümü 13.08.2026 tarihinde satın aldım, garanti kapsamındayken bunun garantiden ücretsiz değişimini talep ettiğimi özellikle belirttim.
Yaklaşık 3 senedir sorunsuz şekilde kullandığım Onvo 012 800w scooterımda son 3 gündür batarya ve şarj ile ilgili bir pr...oblem yaşamaya başladım. Batarya göstergesi neredeyse boş olmasına rağmen cihazı şarja taktığımda şarj adaptöründeki ışık yaklaşık 1 dakika bile geçmeden hemen yeşile dönüyor, yani
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
20 Ağustos 2026 tarihinde, saat 17:00 sularında, rx 4 model bataryamı şarj etmek için adaptörü prize taktım. Yaklaşık 1-...2 dakika sonra adaptörden yoğun duman çıkmaya başladı ve keskin bir koku yayıldı. Durumu hemen fark ederek fişi çektim. Bataryada bir sorun olmasa da adaptörden ve ciddi bir yangın
Onvo rx09 elektrikli scooterım için 13 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisten bir adet şarj adaptörü sipa...rişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Servis fiş numaram 1076243’tür. Yetkili servisi aradığımda
Onvo mx2 scooterımı bugün Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, eve getirip kutusunu açtım, üzerinde jelatini dahi duruyor...du. Ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde, adaptörü prize taktığım anda 3–4 saniye kırmızı ışık yandı, ardından iki kere yeşil yanıp tekrar kırmızıya döndü ve adaptör bir anda aşı
Onvo markasına ait st 08 model elektrikli scooterımın adaptörü arızalandığı için Mersin Onvo yetkili servisine başvurdum.... Arızayı bildirerek ücret karşılığında yeni bir şarj aleti sipariş edilmesini istedim ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bugün
11.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 318972180 sipariş numarasıyla 2 ...adet Onvo mx-01 800w elektrikli Scooter satın aldım. Scooter kolilerini açt
"20 günün sonunda doğru şarj aletimi gönderdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo marka Scooter’ı yaklaşık 10 ay önce Evkur’dan satın aldım, ancak bu sürenin en fazla 7 ayında ürünü kullanabildim. ...Kalan sürede sürekli arıza ve bekleme yaşadım. Scooter’ı ilk aldığımda beyninin arızalı olduğu ortaya çıktı ve ürün değişime gitti, bu süreçte yaklaşık 1 ayım kayboldu. Sonrasında
"İletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkürler Duru Hanım 🙏🏼"
18 Mayıs Pazartesi günü saat 10:20 civarında Onvo rx4 scooterımı evde şarja takmıştım. Scooter prizdeyken bir anda “cazu...r cuzur” sesler gelmeye başladı ve evi yanık kokusu sardı Kontrol etmeye gittiğimde şarj aletinden yoğun şekilde simsiyah dumanlar çıktığını gördüm. Şarj adaptörü resmen yanıyordu.
Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inde...n beri şarj adaptörünü scootera taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor, sadece yeşil ışık yanıyor ve ürün düzgün şekilde şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürün içi
"Teşekkürler Sedef hanım"
Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500... TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b
Cihazımı alalı 12 gün oldu ama şarj adaptörü şarj almıyor. Lütfen acil yardımcı olun, iletişime geçin. Kırmızı ışık yanm...ıyor, sürekli yeşil ışık yanıyor. Şarj adaptörü ısınıyor ve koku geliyor. Dünya para verdik, bu nedir? Çoluğumuzun çocuğumuzun parasını verdik, mağdur olduk.
"Teşekkürler"
23.02.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar'dan aldığım Onvo OV 012 Xplus Scooter'ın alarm kumandası ve bataryası kut...usundan çıkmadı. Satın aldığım Bandırma Vatan Bilgisayar, bize şarj aletini kutuda yollamıyor. Satılınca kargoyla istiyoruz ve kumandası yok bu aletin dedi. Ancak kutu içeriğinde a
"Çok teşekkür ederim Onvo; ürününüzün arkasında durmanız çok kısa sürede nihai kararla dönüşünüz işinize olan hassasiyetinizi göstermektedir"
Onvo RX-01 model scooter'ı daha alalı bir gün oldu ve ilk şarj işlemimde so...nuç hüsran. Scooter şarj olmuyor. Şarj adaptörü sürekli yeşil yanıyor, takı
Merhaba, Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün şarj aleti 1 ay içinde bozuldu. 15 günlük süre dışında diye değişim y...apılmıyor. Yetkili servis sıcaktan olduğunu söylüyor. 1 aylık sürenin bir ürünün kullanıcı kaynaklı bozulması için çok kısa olduğunu düşünüyorum. Ayda bir yeni şarj adaptörü maliye
Onvo v-12 scooteri aldım üzerinden 1 sene geçti bu 1 senenin 8 10 ayı tamirde 2 ayı kullanımda geçti öncelikle seçmiş ol...duğunuz servislerden hiç memnun değilim. Servisten çıkan ürünüm garanti kapsamında ücretli tamir edildi. Tamirden çıktığının ertesi günü lastiği patladı! Ve bunu da ücretli şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
