to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inden beri şarj adaptörünü scootera taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor, sadece yeşil ışık yanıyor ve ürün düzgün şekilde şarj olmuyor.
Bu sorun üzerine ürün için iade talebinde bulundum. Onvo’nun kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine mail gönderdim, ayrıca teknik servisi de defalarca aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefona bakan ya da sorunla ilgilenen olmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bozuk olan şarj adaptörümün yenisiyle değiştirilmesini, eğer ürün değişimi mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Onvo Türkiye satıcısından Onvo mx03 Scooter satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez sorunsuz şekilde şarj ettim, ancak ikinci kez şarj etmeye çalıştığımda cihazın şarj almadığını fark ettim. Scooter’ın adaptörünü prize taktığımda, normalde kırmızı yanması gere...
Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorunu ile karşılaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında beni tedirgin ediyor. Henüz ürünü ne yetkili servise ne de aldığım yere gösterme imkanım olmadı ancak bu ışığın normal bir duru...
Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500 TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b...
Onvo Mx-03 Scooter’ım 8 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Adaptör arızasından şüphelenmemek için ürünü servise vermeden önce kendi adaptörümle ve farklı bir adaptörle, ayrıca kendi Scooter’ımda ve başka bir cihazda olmak üzere toplam iki farklı üründe deneme yaptım ve adaptö...
Onvo marka scooterımı yaklaşık iki ay önce pil sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazı şarj ettikten sonra hemen kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Yaklaşık 25 gün boyunca serviste kalan scooterım için bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 9.500 TL talep edildi. ...
Yorumlar