to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo rx4 marka Scooter kullanıyorum. Yaklaşık 4 hafta önce scooterın şarj kablosu/şarj cihazı bir anda yanarak kullanıla...maz hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de scooterı tamamen kullanamaz duruma geldim. Ürünü İstanbul Tepeüstü Media Markt mağazasından satın al
15.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Onvo fabrika satış mağazasından Onvo rx4 Scooter satın aldım. Yaklaşık 5–6 a...y boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak önce scooterın ön süspansiyonu kırıldı. Bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirebileceklerini düşünsem de asıl büyük sorun
28.05.2026 tarihinde A101 Aliağa şubesinden Onvo mx01 model 800 watt Scooter satın aldım. Ancak kutudan mx01’e uygun şar...j aleti yerine mx03 modeline ait bir şarj aleti çıktı. Bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve
"İletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkürler Duru Hanım 🙏🏼"
18 Mayıs Pazartesi günü saat 10:20 civarında Onvo rx4 scooterımı evde şarja takmıştım. Scooter prizdeyken bir anda “cazu...r cuzur” sesler gelmeye başladı ve evi yanık kokusu sardı Kontrol etmeye gittiğimde şarj aletinden yoğun şekilde simsiyah dumanlar çıktığını gördüm. Şarj adaptörü resmen yanıyordu.
22 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Onvo ov-12 X Plus model Scooter satın aldık. Ürünü kutusun...dan çıkardığımızda içinde bir miktar şarj vardı ve çalışıyordu. Ancak ilk kez şarja takmak istediğimizde adaptörün ışığının doğrudan yeşil yandığını ve Scooter’ın hiç şarj almadığı
Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inde...n beri şarj adaptörünü scootera taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor, sadece yeşil ışık yanıyor ve ürün düzgün şekilde şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürün içi
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 012X Plus 2026 model Scooter için kut...udan çıkan orijinal adaptör daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede ısını
Onvo marka mx-3 model elektrikli Scooter’ı 03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile sipariş ettim, 04....03.2026’da teslim aldım. Ürünü bir hafta bile kullanamadan şarj sorunu ortaya çıktı. Cihaz şarja takıldığında dolmuyor, şarj cihazı da çıkış vermiyordu. Bu sorun üzerine firmayı d
Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorun...u ile karşılaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında beni tedirgin ediyor. Henüz ürünü ne yetkili servise ne de aldığım yere gösterme imkanım olmadı ancak bu ışığın normal bir duru
Onvo Ovdss01 ürünüm için 06.02.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Konya Karatay Kayacıkaraplar bölgesindeki yetkili ser...vise başlık ve şarj aleti almak için gittim. İşlem sonrasında bana verilen faturada KDV dahil 1000 TL tutar görünmesine rağmen, benden kasada 2150 TL tahsil edildi. Garanti kapsam
Onvo 12X Plus scooterı İzmir Çiğli Banco Alışveriş Merkezinden aldığımda, teşhir ürünü satmışlar. Normalde kutu içinde a...lınırmış. Kuran arkadaşlar yanlış kurmuş, fren elçileri bozuktu. Servise şarj aleti 12. Gün bozulduğu için gittim; adam bizim kurmamız gerekir dedi. 2. Ay kablosu koptu, servis 10
Onvo markasından yaklaşık 6 ay önce 1 adet 13X Plus ve 1 adet de 12X Plus Scooter satın aldım. Ancak 12X Plus model scoo...terın kutu içeriğinden kendisine ait şarj aleti yerine 7 modeline ait şarj aleti çıktı. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren kutu içeriği hatalıydı. Bu durumu Çözer Teknik
"Teşekkürler Sedef hanım"
Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500... TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdik. Ancak süpürgenin şarj alet...i için yaklaşık 15 gündür 'gönderim sağlanmadı, bekleyin' denilerek oyalanıyoruz ve bu nedenle cihazımızı toplamda 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Şırnak Merkez’den yaptığımız bu başv
Onvo rx-4 model scooterımın orijinal şarj aleti, 16 Kasım 2025 tarihinde şarj esnasında aniden yanmaya başladı ve beyaz ...duman çıkardı. Şarj aletini yaklaşık 3-4 aydır aynı prizde sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak bu kez yaşanan arıza evde yangın riski oluşturdu; o sırada evde olmasaydım ciddi bi
27.12.2024 tarihinde İzmir Point Media Markt’tan aldığım Onvo ov12 X Plus Scooter’ın şarj cihazı arızalandı. Şarj cihazı...nın dışarıdan herhangi bir yanık belirtisi yok ancak içinde bulunan devrelerin yandığı, serviste yapılan inceleme sonucu ortaya çıktı. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ür
Onvo 011 cihazımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihazın bataryası yeşil yanıyor ancak şarja taktığımda kırmızı ...ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihazın ayarlarında değişiklikler yapmıştım, bu yüzden de sorun yaşanıyor olabilir. Farklı bir şarj cihazı veya priz denemesi henüz ya
Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 t...arihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sayenizde yetkililer bize ulaştı ve şarj aleti temin edildi ❤"
"S** hanıma ilgisi için teşekkür ederim şarj cihazı adresime gönderildi"
Onvo OVSS01 model ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık... 1-1,5 ay önce şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üz
Onvo Onco 12X Plus model scooterımı yaklaşık Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Dün itibarıyla scooterım şarj ...olmamaya başladı. Şarj aleti ve prizde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #9992433744’tür. Onvo müşte
09.07.2025 tarihinde Exporgin üzerinden satın aldığım Onvo 012 X Plus elektrikli Scooter’ın şarj aleti, 14.09.2025 tarih...inde çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de Ordu’daki yetkili servis şarj aletinin garanti kapsamına girmediğini belirtti
Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Marktan 13.06.2025 tarihinde aldığım Onvo 007x Scooter gaz pedalının kırılmasından... ötürü Konya yetkili servisi olan kayı tekniğe götürdüm garanti kapsamına girmediğini belirtip 20 gün parça beklenilerek ürün yapıldı. Daha sonra yazılım sorunu olduğu söylendi. Ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
