to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo marka ovdss02112405962 model şarjlı süpürgeyi batarya arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde Onvo yetkili servisine... teslim ettim. Ürünüm şu an itibarıyla 35 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Serkan A*** adına kayıtlı, 02.24.3
Onvo markalı dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Düzce Buluş Elektronik yetkili servisine 992...094 referans numaralı servis formu ile teslim ettim. Süpürgeyi kullanmaya çalıştığımda batarya nedeniyle cihaz anında kapanıyordu, bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Ya
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden
18.03.2026 tarihinde Onvo ovdss02 model dikey şarjlı elektrikli süpürgemi batarya değişimi için servise teslim ettim. Ar...adan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yasal bekleme süresi de aşılmış durumda. Servis kayıt numaram 976682, ilgili servis f
Onvo OVDSS02Plus model şarjlı dikey süpürgeyi 11.03.2026 tarihinde zincir bir marketten satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 2 ay olmasına rağmen süpürgenin uç kısmında en ufak darbede bile soyulmalar oluşmaya başladı ve bu soyulma zamanla devam etti. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir malzeme
Denizli Pamukkale’deki BİM mağazasından aldığım Onvo elektrikli süpürge, yaklaşık 2 gündür f1 hatası veriyor ve hiç çalı...şmıyor. Ürünün fişi mevcut ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilebi
Yaklaşık 1 ay önce Onvo Ovdsso2Plus model kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan b...atarya arızası verdi ve 25.03.2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fiş numaram 988181 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünümün arızası hâlâ gid
"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
"Bugüne kadar almış almış olduğum hiçbir hiçbir üründe bu kadar hızlı geri geri dönüş yapılmadı. Süpürgem tamir edildi kullanıyorum. Teşekkür ederim"
"Ürün yenisi ile değiştirildi servis sonrası destek için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özell
"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgem arızalandığı için 21.02.2026 tarihinde BİM’den aldığım ürünü yetkili servise teslim e...ttim. Ürün ilk günden beri hiç çalışmıyordu ve süpürgenin dikey olarak tutulduğunda, içine çekilenlerin geri dökülmesini engelleyen kapak da arızalıydı. Servis süreci sonunda sade
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Onvo ovds s02 plas model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olma...masına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra ekranda e9 hata uyarısı veriyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bu durum temi
Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez
23 Şubat 2026 tarihinde teslim esilen Hepsiburada üzerinden almış olduğum Onvo marka dikey süpürge çalıştırmaya başladığ...ım günden beri e9 uyarısı veriyor. Şarjı dolu ve filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli aynı hata kodunu veriyor. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum
BİM marketten aldığım Onvo 2 model süpürgemin hortumu yaklaşık 1 hafta önce hiçbir darbe almadan, adeta imkansız denecek... şekilde yerinden ayrılarak koptu. Ürünü çok kısa süre kullandım ve bu kadar çabuk böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü BİM’den almıştım, garanti durumu k
Trendyol üzerinden Kırikler Beyaz Eşya satıcısından Onvo marka katlanır dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2 Şubat ...2026 tarihinde 6.201,01 TL ödeyerek sipariş ettim, yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Daha ilk günden itibaren ürünü şarja takıp denediğimde, 20 saniye içinde şarjın %85’ten %71’e
Onvo marka OVDSS022Plus model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce BİM Sancaktepe Akpınar Mahallesi şubesinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha ilk haftada bataryasının şiştiğini fark ettim ve şarjı yüzde 40 seviyesindeyken aniden bitmeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından
Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık... 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldık. Aslında ben normal dik süpürge... istemiştim, eşim bilmediği için katlanabilir modeli almış. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, modelin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
