to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Mx1 800 Scooter Çantasının Eksik Gönderilmesi Ve Satıcı Sorumsuzluğu
Hepsiburada üzerinden Onvo mx1 800 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında scooterın çantasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Aynı ürünü alan diğer kullanıcıların yorumlarda çantalı şekilde görseller paylaştığını görüyorum ancak benim gönderilen paketten çanta çıkmadı.
Durumu hem satıcıya hem de Hepsiburada üzerinden yazışarak ilettim. Satıcı, ürünü çantasız sattığını, kutudan ne çıkıyorsa onu gönderdiklerini söyleyerek herhangi bir sorumluluk kabul etmedi. Ancak aynı ürünü alan birçok müşterinin scooterı çantasıyla birlikte teslim aldığını görüyorum ve bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum. Ürünü şu anki fiyatlarla tekrar çantalı almak istediğimde ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için bu durum beni daha da zor durumda bırakıyor.
Hepsiburada ve ilgili satıcıdan, satın aldığım Onvo mx1 800 Scooter için eksik olan çantanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Şah O., koli içerisinden eksik çıkan parça için tarafınızla görüşme sağlanarak adres bilgileriniz alınmıştır onvo elektronik olarak tarafınıza çanta gönderilecektir. bizleri tercih ettiğiniz teşekkür ederiz.
Onvo müşteri temsilcisi Aleyna Hanım'a çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiği için
