Media Markt’ta Arızalı Scooter Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tarihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...

Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tarihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...
Onvo marka televizyonumda Android telefonumdan ekran yansıtma özelliğini eskiden sorunsuz kullanabiliyorken yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Aynı telefonu daha önce aynı televizyonda sorunsuz kullanıyordum, şu an ise bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde hem TV’yi hem telefonu yen...

Didim Akbük A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce Unvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak az önce çay makinesi çalışmayı bırakmamak, yani kendi kendine durmamak gibi bir arıza yapmaya başladı. Isı algılamasında sorun olduğunu düşünüyorum çünk...

Onvo marka Smart TV’de yalnızca hbo Max uygulamasında yaşadığım bir görüntü sorunu var. Hbo Max üzerinden içerik izlerken görüntü bozuluyor, sağlıklı şekilde video izleyemiyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve normal TV yayınında ise böyle bir problem yaşamıyorum. Telev...

Onvo marka televizyonumda HDMI bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. HDMI üzerinden bağladığım cihazlarda bağlantı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor...

Tüm samimiyetimle belirtmek isterim ki Onvo marka 75 inç bir televizyon aldım, model kodunun 7500vf benzeri bir model olduğunu hatırlıyorum. 5 Ocak tarihinde satın aldığım bu üründe kısa süre sonra donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ancak soru...

Onvo marka Akıllı TV’mde yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “bu cihazı desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce aynı TV’de Youtube.com’u sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana mail...

Onvo marka Scooter 12X Plus model ürünü sahibinden.com üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi tarafıma verildi. 3.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de scooter ile seyir halindeyken ön frenine sert basmam sonucu arka tekerlek kalktı, dengesini kaybedip düştüm ve arka tekerle...
Onvo marka Scooter’ımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Kore Sokak No:5A adresinde bulunan teknik servise başvurdum. Evime yakın olduğu için bu servisi tercih ettim ve süreç boyunca sabırlı davranmaya çalıştım; ancak her seferinde hem teknik yetersizlikle h...

Onvo marka dikey şarjlı dikey süpürgeyi Gaziantep’teki Uğurlu mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta süpürge arıza kodu vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm, birkaç gün serviste kaldı ve kart arızası olduğunu, parçayı değiştirip sorunu giderdiklerini söyleye...

Onvo marka televizyonumu 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki A101 şubesinden yaklaşık 18 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen son 3 gündür televizyonda Youtube.com ve Netflix uygulamaları hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaları defalarca kez denememe...

Onvo marka 65OVF500AO0525***83 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldım. Cihazımda önce kanallarla ilgili bir problem yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip işlem yaptılar ve televizyon bir süre sorunsuz çalıştı. Ancak yaklaşık 1 ay önce televizyonum yeniden b...

Onvo marka yeni aldığımız televizyonu yatak odamıza kurduk ve ilk zamanlar bir sorun yoktu. Ancak son bir haftadır televizyon gece biz uyurken kendiliğinden en az üç kez açılıyor ve bu durum uykumuzdan uyanmamıza sebep oluyor. Her gece tekrarlanan bu sorun hem rahatsız edici hem de ürünle ilgili güv...

Onvo marka televizyonumu aldığım günden beri uydu sinyaliyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uydu sinyali gidip geliyor, düzgün çalışmıyor ve bu problem 2 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise televizyonumu 3 kez gönderdim ve her seferinde sadece tamir edilerek geri gönderildi...


Onvo marka mx-3 model elektrikli Scooter’ı 03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile sipariş ettim, 04.03.2026’da teslim aldım. Ürünü bir hafta bile kullanamadan şarj sorunu ortaya çıktı. Cihaz şarja takıldığında dolmuyor, şarj cihazı da çıkış vermiyordu. Bu sorun üzerine firmayı d...

Onvo marka TV aldım, kurulum için aradığım 444 0 748 müşteri hizmetlerindeki şahıs argo konuşup telefonu yüzüme kapattı. Çok yoğunmuş. Ne söyleyeceksem çabuk söyleyecekmişim. Bu şekilde müşterilerle konuşuyorlar; üslubu konusunda uyarınca telefonu yüzüme kapattı. 30.03.2026 saat 14:30‑14:40 aralığın...

Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorunu ile karşılaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında beni tedirgin ediyor. Henüz ürünü ne yetkili servise ne de aldığım yere gösterme imkanım olmadı ancak bu ışığın normal bir duru...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka süpürgeyi Osmaniye Düziçi’indeki adresime teslim aldım. Ürünü bugün kullanırken süpürgenin bataryasını taktığımda çalıştığını, ancak açma-kapama düğmesi ile seviye yükseltme düğmesinin hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Yaklaşık 3700 TL ödeyerek...

BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez...

Onvo marka ovtm01 model dijital çay makinesini BİM’den satın aldım. Ürünün cam demliği kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık bir haftadır bu parça için yedek bulamıyorum. Ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüğümde, cam demlik için yedek parça bulunmadığını söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kad...

Onvo marka televizyonumda yüklü olan Amazon Prime Video uygulamasına yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor ve beni ana ekrana geri atıyor, bu yüzden hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Bu süre boyunca firmaya veya yetkili serv...
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Serik Cadde AVM’den satın aldım. 29.03.2026 tarihinde televizyon izlerken cihazın ekranı aniden gitti, gö...