to read complaints and reviews, or file yours. 
Omvo 12 X Plus Scooter ile Düzce merkezde şehir içi asfalt yolda normal hızda giderken yoldaki logarın etrafındaki çukurdan geçmek istedim. Çok derin olmayan bir çukur olmasına rağmen scooterın gidon demiri bir anda kırıldı. Bu kadar basit bir darbede, direksiyon gibi kritik bir parçanın kırılması h...
23.03.2026 tarihinde İstanbul Sirkeci’den Onvo 12X Plus model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra düz yolda normal şekilde kullanırken aniden gidon kırıldı ve bu sebeple ciddi bir kaza geçirdim. Gidonun düz yolda giderken kırılması sonucu ağır şekilde yaralandım ve hastaneden 10 ...
Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1 Mayıs’ta, sürüş sırasında gidon birdenbire kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak internette araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. S...
Onvo ov-012 X Plus Scooter sahibiyim. Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım bu ürünün gidonu kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Servislere başvurduğumda, bu modelde gidon kırılmasının kronik bir problem olduğunu ve bu nedenle cihazı kabul etmediklerini öğrendim. Garanti süresi ...
23 Mart’ta Samsun Media Markt’tan aldığım Onvo 12xplus model Scooter’ı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra, 4 Temmuz tarihinde düz ve hafif çukurlu bir yolda giderken gidonu kırıldı. Herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun oluştu. Araştırmalarımda, bu modeld...
Onvo ov 012 X Plus (2023) model scooterımı yaklaşık 3 hafta önce Muğla Fethiye’de kullanırken, 30 kilometre hızla giderken fren yaptığımda gidon aniden kırıldı ve yere düştüm. Bu kaza sonucunda iki gün boyunca kendi başıma yemek dahi yiyemedim ve aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ tam olarak iyileş...
Vatan Bilgisayar'dan faturalı olarak aldığım Onvo 012x Plus scooterda, bilinen kronik gidon kırılması sorunu benim de başıma geldi. Allah korudu, cidd...
"Cihazı bugün teslim aldım. Şimdilik sorunsuz gözüküyor teşekkürler. Ayrıca özel olarak ilgilenen S** Hanıma ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Benim bir sorunum yok fakat bu hafta sonu Onvo12 almayı düşünüyordum. Ancak gidon kırılması olayı, bu tür araçlarda çok ağır sonuçlar doğurabilecek bir problem ve bu konuda gerekli ciddiyeti ve hizmeti göstermeyen bir firma izlenimi aldım. Bu durum, fikrimi tekrar gözden geçirip başka markaları da d...
5 ay önce aldığım Onvo 12 X Plus scooter'ımın gidonu kırıldı (fabrikasyon bir sorun). Garantiye giremeyeceğini, ücretli almam gerektiğini söylediler. Ben de ücretli almayı kabul ettim ancak bu sefer de gidonun olmadığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. 1 aydır bekliyorum. Gelen giden bir şey yo...
"Süreç çok uzadı ama çözüldü. Sedef hanıma teşekkürler. Yetkili serviste görevini yaptı. Fabrika müşteri hizmetleri için aynı şeyi söyleyemem."
Onvo OV12 X Plus Scooter sahibiyim. Cihazımda ilk önce gidon kırıldı, bunu servis karşılamıyor, garanti dışında dediler. 1800 TL verip gidonu yeniledim. Bu sefer de arka tekerden ses geliyor. Şikayetimle servise gittim. Birkaç gün sonra servisi aradım, durum nedir diye. Parça bekliyoruz dediler. Son...
Onvo 12X Plus gidon kırılması yaşadı. Oğlum, düz yolda giderken birden bire gidon kırılıyor, kontrolsüz kalan scooter'dan düşüyor. Vücudunun çoğu yerinde yaralanma mevcut. Aynı gün Onvo Müdürlüğü'nü aradım, Ümraniye yetkili servisin numarasını verdiler. Servis, scooter'ı görmeden telefonda kullanıcı...
Onvo OV-12X Plus elektrikli scooter ile 40 km/h hızla giderken aniden gidonun kırılması sebebiyle kaza yaşadım, kafamı kaldırıma çarpmamla beraber 5-10 metre sürüklendim, kafamda 3 cm'lik derin kesik oluştu. Çok şükür iç kanama vs. olmadı, yoksa şu an size yazamazdım. Kesik olan yerde çukur oluştu, ...
"Şikayet giderildi. Teşekkürler..."
Onvo 012 Plus Scooter aldım 13.08.2024 tarihinde. Ertesi gün Şikayetvar'da gidon kırılma şikayetleri gördüm. Bu modelde, şimdi soruyorum: Bu cihaz 1600 watt. Düşük hızda da gitseniz ölüm riski veya kafa kol kırılma riski yüksek. Bunun bir sorun olduğunu biliyorsunuz ve buna bir çözüm üretmiyorsunuz....
"Onvo ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim benimle scooterımla ilgilendiler kronik parçayı Garanti içine aldılar değişim yaptılar. Artık iş yerime Scooterimle rahat bir şekilde gidebiliyorum eskisinden de daha sağlam olmuş teşekkürler."
Öncelikle selamünaleyküm. Onvo 12 X Plus scooterimin yokuştan inerken gidonu çatladı ve yere düştüm. Düşmenin etkisiyle kafamı yere vurdum. Nasıl oluyorsa bu kalitede bir scooter üretiliyor, anlamış değilim. Garantiyi aradım, garanti kapsamına girmez diyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk! En kısa sürede ü...
12xplus scooter yaklaşık bir buçuk yıl 2100 km oldu. Tercih etme sebebim aldığım dönemde herkes sudan şikayet ediyordu. Sadece Onvo bir standart yazmıştı, bu yüzden tercih ettim. Cihazı sert kullanıyorum. Konforu tatmin edici seviyede. Km bilgisi doğru, şu anda %30 gibi bir ömür kısalması var. Onvo ...
Onvo ov 12 Scooter gidon kırılması. 14.06.2024 tarihinde satin aldım bana gelmesi yaklaşık 15 gün surdu. Geldi kurduk çalıştırdık 196 nci km de 10 yaşındaki oğlum düzde giderken gözümün önünde pat One doğru düştü. Meğerse gidon kırılmış... Sonra baktım ki tüm scooterlarda aynı kronik sorun var. ...
Gidon borusunun çatladığını fark ettim. Bu çok riskli, garantiye giriyor mu? Yenisini nasıl tedarik edebilirim? Normal şartlarda kullandığım bir ürünün bu kadar kolay çatlaması normal mi? Bunun yedek parçasını nasıl tedarik edebilirim?
Onvo 012x Plus aldım ama dip taraftan gidon kırılması oldu. Servisi aradım, kırılan parça garanti kapsamında değil dedi. Sanki üstüne çıktık bir de düştüm. Eğer buradan dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Böyle bir üslup yok gerçekten.
Osmaniye Onvo yetkili bayi üslupsuzluğu. Arıyorum, başkasıyla konuşuyor, mesajlara görüldü atılıyor. Sonra bugün servis kapalı, ısrarla aramanıza gerek yok yazıyor. İlgilenmeyeceksen neden bayilik aldın ya da görüyorsun, dönmüyorsun, üslupsuzca cevap veriyorsun. Bu memleketin insanına bayilik değil ...
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
