to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1 Mayıs’ta, sürüş sırasında gidon birdenbire kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak internette araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. S...
Onvo ov-012 X Plus Scooter sahibiyim. Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım bu ürünün gidonu kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Servislere başvurduğumda, bu modelde gidon kırılmasının kronik bir problem olduğunu ve bu nedenle cihazı kabul etmediklerini öğrendim. Garanti süresi ...
23 Mart’ta Samsun Media Markt’tan aldığım Onvo 12xplus model Scooter’ı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra, 4 Temmuz tarihinde düz ve hafif çukurlu bir yolda giderken gidonu kırıldı. Herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun oluştu. Araştırmalarımda, bu modeld...
Vatan Bilgisayar'dan faturalı olarak aldığım Onvo 012x Plus scooterda, bilinen kronik gidon kırılması sorunu benim de başıma geldi. Allah korudu, ciddi bir kaza yaşamadım. Servisi aradım fakat garanti kapsamına almadılar ve 5500 TL ücret talep ettiler. Scooterıma çok iyi bakıyorum ve kullanıcı hatas...
"Cihazı bugün teslim aldım. Şimdilik sorunsuz gözüküyor teşekkürler. Ayrıca özel olarak ilgilenen S** Hanıma ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Onvo OV12 X Plus Scooter sahibiyim. Cihazımda ilk önce gidon kırıldı, bunu servis karşılamıyor, garanti dışında dediler. 1800 TL verip gidonu yeniledim. Bu sefer de arka tekerden ses geliyor. Şikayetimle servise gittim. Birkaç gün sonra servisi aradım, durum nedir diye. Parça bekliyoruz dediler. Son...
Onvo 12X Plus gidon kırılması yaşadı. Oğlum, düz yolda giderken birden bire gidon kırılıyor, kontrolsüz kalan scooter'dan düşüyor. Vücudunun çoğu yerinde yaralanma mevcut. Aynı gün Onvo Müdürlüğü'nü aradım, Ümraniye yetkili servisin numarasını verdiler. Servis, scooter'ı görmeden telefonda kullanıcı...
Onvo OV-12X Plus elektrikli scooter ile 40 km/h hızla giderken aniden gidonun kırılması sebebiyle kaza yaşadım, kafamı kaldırıma çarpmamla beraber 5-10 metre sürüklendim, kafamda 3 cm'lik derin kesik oluştu. Çok şükür iç kanama vs. olmadı, yoksa şu an size yazamazdım. Kesik olan yerde çukur oluştu, ...
"Şikayet giderildi. Teşekkürler..."
Onvo 012 Plus Scooter aldım 13.08.2024 tarihinde. Ertesi gün Şikayetvar'da gidon kırılma şikayetleri gördüm. Bu modelde, şimdi soruyorum: Bu cihaz 1600 watt. Düşük hızda da gitseniz ölüm riski veya kafa kol kırılma riski yüksek. Bunun bir sorun olduğunu biliyorsunuz ve buna bir çözüm üretmiyorsunuz....
"Onvo ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim benimle scooterımla ilgilendiler kronik parçayı Garanti içine aldılar değişim yaptılar. Artık iş yerime Scooterimle rahat bir şekilde gidebiliyorum eskisinden de daha sağlam olmuş teşekkürler."
Öncelikle selamünaleyküm. Onvo 12 X Plus scooterimin yokuştan inerken gidonu çatladı ve yere düştüm. Düşmenin etkisiyle kafamı yere vurdum. Nasıl oluyorsa bu kalitede bir scooter üretiliyor, anlamış değilim. Garantiyi aradım, garanti kapsamına girmez diyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk! En kısa sürede ü...
12xplus scooter yaklaşık bir buçuk yıl 2100 km oldu. Tercih etme sebebim aldığım dönemde herkes sudan şikayet ediyordu. Sadece Onvo bir standart yazmıştı, bu yüzden tercih ettim. Cihazı sert kullanıyorum. Konforu tatmin edici seviyede. Km bilgisi doğru, şu anda %30 gibi bir ömür kısalması var. Onvo ...
Onvo 012x Plus aldım ama dip taraftan gidon kırılması oldu. Servisi aradım, kırılan parça garanti kapsamında değil dedi. Sanki üstüne çıktık bir de düştüm. Eğer buradan dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Böyle bir üslup yok gerçekten.
Osmaniye Onvo yetkili bayi üslupsuzluğu. Arıyorum, başkasıyla konuşuyor, mesajlara görüldü atılıyor. Sonra bugün servis kapalı, ısrarla aramanıza gerek yok yazıyor. İlgilenmeyeceksen neden bayilik aldın ya da görüyorsun, dönmüyorsun, üslupsuzca cevap veriyorsun. Bu memleketin insanına bayilik değil ...
Media Markt'tan almış olduğum Onvo 12 Plus Scooter'ı Media Markt çalışanı öve öve satmıştır. Fakat daha garanti süresi bitmeden gidonu kırılmıştır. Şikayetvar'a girdiğimde ise herkesin aynı dertten muzdarip olduğunu gördüm. Öncelikle Ümraniye'deki yetkili servisine gittim, Scooter'ı götürmedim bile....
Axis Kağıthane AVM Media Markt' dan almış olduğum, Onvo ov 12 xplus marka Scooter'un gidon borusu kırılmıştır. Kırılan gidon borusunun garanti kapsamı içerisinde değiştirilmesini kabul edeceğimi belirterek teslim ettim. Ancak servise gönderildikten sonra onarım ücretinin karşılanmayacağını, ödeme ...
Merhabalar, 2 ay önce aldığım Onvo X12 Plus marka elektrikli scooter'ımın gidonu kırıldı. İzmir'de yaşıyorum. İşe gidip gelirken bu scooter'ı kullanıyorum ve bu durum beni zor durumda bırakacak. İzmir'de ilgili servisin nerede olduğu ve ne yapmam gerektiği hakkında hiçbir bilgim yok. Ürünün garantis...
Onvo OV 012 X Plus scooterım yokuş aşağı giderken hafif bir frenleme yaptığımda scooter'ın gidonu kırıldı ve scooter'dan düştüm. Düşme sonucunda bileğim kırıldı ve birkaç yerimde ezilmeler oldu. Kim bunun sorumlusu? Şimdi dümdüz yolda giderken nasıl kırılabilir bir gidon?
Onvo xplus Scooter sahibiyim. Bu cihaza sahip olan her kullanıcının başına gelen gidon kırılması bende de oldu. Kaç kişi kolunu bacağını, kalçasını kırdı bu yüzden. Allah korusun ölümle de sonuçlanabilir bu kazalar. Firma olarak ne önlem aldınız merak ediyorum. İrtibata geçsek ücretsiz parça desteği...
"Ne kadar en başta kızmış olsam da çözüme ulaştıran yine Keçiören servisi oldu zorlaya zorlaya da olsa 2 ayda ancak çözüme ulaştık işe gidip gelmek için kullananlar için bu süre çok uzun merkezin parça temini konusunda kendisini geliştirmesi gerekiyor 1 ay sonra aramama rağmen halen daha parça kargoya bile verilmemişti. Teşekkürler..."
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
