Scooterımın Gidonu Normal Kullanımda Kırıldı Garanti Kapsamı Reddedildi

Onvo OV-012XPlus model scooterımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce, cihazın gidonu normal kullanım sırasında aniden kırıldı ve bu durum...

Onvo OV012X Plus model elektrikli scooterımda gidon kırılması oldu ve görsellerde de görüldüğü gibi bu bir parça veya bir aksam değil ve kullanıcı hatası vs. olmuyor. Ki zaten hiçbir kazam vs. olmadı. Araştırmalarım sonucunda bu durumun bu modellerde kronik olduğunu öğrendim. Bu soruna ben sebebiyet vermedim ve ürünüm garanti kapsamında ancak servis garantiye sokmuyor, kullanıcı hatası diyor. Lakin ben o uzun gidonu, akıl var mantık var, nasıl kırabilirim? Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. Ürünün kendinden kaynaklı kusuru olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında ürünümün tamir edilmesini, bu sorunun giderilmesini istiyorum. Böyle bir markaya malının arkasında durmak yakışır, paramızı sokakta bulmuyoruz. Mağdur durumdayım. İşe gidip gelmek için almıştım, maalesef mağdur durumdayım. Acil ilgilenilmesini istiyorum.

Onvo OV-012XPlus model scooterımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce, cihazın gidonu normal kullanım sırasında aniden kırıldı ve bu durum...
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu aniden kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu...

Üç ay önce Media Markt'tan aldığım Onvo Scooter OV-012 X Plus marka scooterımın seyir halindeyken gidonu kırıldı. Malzeme kalitesi, servis ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım sorunları aktardığımda, servis yetkilisi bana markanın satış rakamlarından bahsederek reklam yaptı ve sorunuma çözüm od...
Onvo ov-012 X Plus Scooter sahibiyim. Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım bu ürünün gidonu kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Servislere başvurduğumda, bu modelde gidon kırılmasının kronik bir problem olduğunu ve bu nedenle cihazı kabul etmediklerini öğrendim. Garanti süresi ...
Yorumlar