to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde İstanbul Sirkeci’den Onvo 12X Plus model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra düz yolda normal şekilde kullanırken aniden gidon kırıldı ve bu sebeple ciddi bir kaza geçirdim. Gidonun düz yolda giderken kırılması sonucu ağır şekilde yaralandım ve hastaneden 10 günlük iş göremezlik raporu aldım. İnsan hayatının bu kadar riske atılmasına ve bu derece güvensiz bir ürünle karşılaşmış olmama gerçekten anlam veremiyorum.
Ürüne ait OV012X0126000096 numaralı faturam mevcuttur. Yaşadığım bu olay sonrası Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme yapılmadan konunun müşteri hatası olduğu söylenip adeta konu kapatılmak istendi ve en basitinden bir “geçmiş olsun” bile denmedi. Hem yaşadığım fiziksel zarar hem de gördüğüm ilgisizlik beni fazlasıyla mağdur etti.
Onvo 12X Plus Scooter’ın düz yolda giderken gidonunun kırılmasını kabul edilemez bir güvenlik sorunu olarak görüyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle gerçekleştirilmesini, benzer bir olayın başka insanların başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Onvo marka Scooter 12X Plus model ürünü sahibinden.com üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi tarafıma verildi. 3.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de scooter ile seyir halindeyken ön frenine sert basmam sonucu arka tekerlek kalktı, dengesini kaybedip düştüm ve arka tekerle...
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu aniden kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu...
23 Mart’ta Samsun Media Markt’tan aldığım Onvo 12xplus model Scooter’ı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra, 4 Temmuz tarihinde düz ve hafif çukurlu bir yolda giderken gidonu kırıldı. Herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun oluştu. Araştırmalarımda, bu modeld...
Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1 Mayıs’ta, sürüş sırasında gidon birdenbire kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak internette araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. S...
04.10.2025 tarihinde Onvo bayiinden aldığım Onvo 012 model Scooter ile sahilde seyir halindeyken gidon borusu aniden kırıldı. Bu durum sonucunda scooterın gidon borusu, gösterge ekranı ve ön kaliperinde hasar oluştu. Ayrıca ben de dizim, kalçam ve kolumda yaralanmalar yaşadım; yarın hastaneye gidere...
Yorumlar