to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 111 elektrikli scooter’ımı yaklaşık iki hafta önce arıza nedeniyle Mecidiyeköy Onvo yetkili servisine, S*** E****** ismiyle kayıt açılarak teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olduğu ve kapalı kutu olarak kullanıldığı halde, ilk başta 'beyin' parçasının değişeceği ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak bugün, iki hafta geçtikten sonra tarafıma ücretli onarım gerektiği bildirildi ve cihazda sıvı teması olduğu iddia edildi. Oysa cihazımda kesinlikle sıvı teması olmamıştır.
Teslimat sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir; garanti belgesi ve faturası da elimde mevcut. Cihazımın arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
: Suya Dayanıklı Olarak Satılan Elektrikli Scooterın Yağmurda Bozulması ve Garanti Dışı Bırakılması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, N11.com üzerinden Onvo marka RX5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü tercih etme nedenlerimden biri, satış sayfasında açıkça belirtilmiş olan IPX4 suya d...
Onvo ov-07 model garantili Scooter ı motor arızası dolayısıyla 50 gün önce yani 20 temmuzda Mecidiyeköy deki 3 kardeşler elektronik yetkili Onvo servisine bıraktım, ne arayan ne de soran oldu 2 eylülde ben aradım parça beklediklerini bekledikleri parçanın geldiğini 1-2 güne yapıp teslim edeceklerini...
Nisan ayında Onvo Scooter 013 modelini aldım. Aldığım gün beyin arızası verdi ve hemen servise götürdüm. Serviste beynin değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise doğrudan ürün değişimi talep ettim. Servisteki yetkili, scooterların sök tak şeklinde kolayca tamir edilebildiğini, sürecin böyle daha hızlı ...
Konu: Onvo RX05 Scooter Garanti Kapsamı hakkında Sayın Onvo Müşteri Hizmetleri, Yaklaşım on ay önce satın almış olduğum Onvo RX05 elektrikli Scooter, yağmur altında kullanıldıktan sonra batarya beyin arızası yaşadı. Ürünü teknik servisinize göndermeme rağmen, batarya arızasının “sıvı teması” nede...
Konu: Onvo RX05 Scooter Garanti Kapsamı hakkında Sayın Onvo Müşteri Hizmetleri, 14.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Onvo RX05 elektrikli Scooter, yağmur altında kullanıldıktan sonra batarya beyin arızası yaşadı. Ürünü teknik servisinize göndermeme rağmen, batarya arızasının “sıvı teması” ned...
Yorumlar