to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay aldığım Onvo 12 cihazım var kullanım esnasında motor kablosu koptu bu kadar hassas parçanın daha korunaklı olması gerekir
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
23 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 007X Scooter’ı toplamda 5 gün kullandım. Ürünü teslim aldığım ilk gün ön farının çalışmadığını ve motor kısmından aşırı ses geldiğini fark ettim. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. 2 gün ...
15.05.2026 tarihinde İstanbul Vetrin’den Onvo rx 9 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra scooterın ön motor kablosu yandı. Neredeyse hiç kullanamadığım, sıfıra yakın bir üründe böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Bu so...
Onvo ov 12 X Plus model Scooter’ımın arka lastiği patladığı için yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki Onvo fabrika satış mağazasındaki servise teslim ettim. Ancak ürünü servisten aldığımda, batarya kısmının demirinin yamulmuş olduğunu ve motor kablosunun açıldığını, içindeki kabloların görünecek şekild...
3 gün önce Ordu Yön AVM’den 31 bin tl ödeyerek yeni bir Onvo elektrikli Scooter satın aldım. Bugün motor kablosunun ezildiğini fark ettim ve bu nedenle Scooter çalışmıyor. Ürünü henüz çok kısa süre önce almış olmama rağmen, böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri...
05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja taktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is...
Yorumlar