to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Vatan mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı elektrikli süp...ürge satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcileri gayet ilgiliydi, ürünü detaylı şekilde anlattılar. Ancak ürün yaklaşık 20 gün içinde arızalandı ve aynı ilgiyi sorun yaşa
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapa...nmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta süren teknik servis sürecinin sonunda motor ve bataryanın değiştiği belirtilerek ürün tarafıma tes
Onvo ovdsso1 model şarjlı süpürgemin haznesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı.... Ürünümü kullanmaya devam edebilmek için sadece hazne parçasına ihtiyacım v
Onvo marka süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımızda bir anda şarj almamaya başladı v...e şu an hiç çalışmıyor, kesinlikle şarj olmuyor. Ürünü 29.12.2025 tarihinde teknik servise verdim ancak buna rağmen arıza kaydının 05.01.2026 tarihinde açıldığını öğrendim. Hem ür
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek yeni aldığım Onvo ovdss03 dikey şarjlı süpürgeyi ilk kullanımımda da başlı...k kısmındaki fırçanın zaman zaman takıldığını ve akıcı şekilde dönmediğini fark ettim. İkinci kez kullanmamda ise süpürge başlığındaki fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünü daha y
A101’den 2025 Kasım ayında aldığım Onvo marka İks Vipi Plus dikey süpürgeyi kısa süre kullandıktan sonra ürün f1 hatası ...vermeye başladı. Toz haznesi dolu olmasına rağmen cihaz ilk defa bu hatayı verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında A101 mağazasına başvurdum ancak talebim
Onvo marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden almıştım ve süpürgeden genel olarak memnundum. Ancak bir süredir süpürgeni...n başlık kısmında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır başlığın fırçası ara ara dönmüyor, cihaz hata verip duruyordu, kendi kendine düzelip tekrar bozuluyordu. Bugün ise sorun tamamen
"Şu an için geri dönüş sağlamdı lakin. Ürünüm servise verilip. Daha sonra değişim saglanacakmı. Bilemiyorum süreci takip edeceğiz bakalım ama geri dönüş için teşekkürler"
A101 internet sitesinden Onvo kablosuz dik süpürge 250w model ürünü satın a...ldım. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden şarj almamaya başladı ve 17.12.20
Onvo ovdss02 model dik süpürgemizin batarya ışığı yanıp sönüyor ve cihaz f1 uyarısı vererek çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündü...r bu sorunu yaşıyoruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce BİM’den almıştık. Garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak bizi mağdur etti. Cihazda daha
Onvo markasının Ovdss01 model, Ovdss01092417141 kodlu dikey süpürgesini 17 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz 10 Ni...san 2025 tarihinde arıza verdi, garanti kapsamında servise götürdüm ve motorunun değiştiği söylendi. 11 Kasım 2025’te süpürge aynı arızayı tekrar verdi ve bu kez Kocaeli Gebze’dek
Onvo marka ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgede önce ara ara ş...arj almama sorunu başladı, sonrasında ise tamamen şarj olmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla yetkili servise veya ilgili birimlere ulaşmayı dene
Onvo markasının ovdss03 model dikey süpürgesini iş yerimin bana 23.01.2026 tarihinde verdiği hediye ile yeni ve sıfır ür...ün olarak teslim aldım. Kutu açılışını yaptığımda süpürgenin üzerinde yüzde 27 şarj görünüyordu. Sadece denemek amacıyla çalıştırdım ve çok kısa sürede şarj tamamen bitti. Ardından
Onvo ovdss01 model dikey süpürgemi 13.01.2025 tarihinde çalışmadığı için Pendik Başar Elektronik teknik servisine teslim... ettim. Ürünün tamiri için benden 800 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılma
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den 4.600 TL ödeyerek Onvo ovdss01 dikey süpürge aldım. Bu süre içinde ürün tam 3 kez arıza ver...di ve her seferinde Antalya Taç Elektronik servisine gönderdim. Ancak cihazı her gönderdiğimde farklı bir yerini sorunlu hale getirip geri yolladılar, ürün hiçbir zaman uzun süre s
Onvo Ovdss01 model süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1 ay önce filtre kapağıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Filtre ...kapağı arızalandığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünün filtre kapağı için yedek parça temin edilmesini veya ge
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihaz f1 hatası vermeye ba...şladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede böyle bir hata ile karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Onvo marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda sadece yaklaşık 15 gün k...ullanabildim, geri kalan neredeyse 4 aydır sürekli serviste ve hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihaz geliyor, kısa süre içinde tekrar bozuluyor, tekrar servise vermek zorunda kal
A101’den satın aldığım Onvo marka şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarjı hemen bitmeye başladı ve... üründen verim alamadım. Ürün garantili olmasına rağmen bu sorun nedeniyle süpürgeyi 5 Aralık 2025 tarihinde servise teslim etmek zorunda kaldım. O tarihten bu yana, yaklaşık 45 g
Onvo marka Ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 2300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin filtr...e kapağı kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Onvo yetkili servisine başvurduğumda filtre kapağı yedek parçasının ellerinde olmadığını ve parça tedarik edemediklerini
Yaklaşık bir sene önce Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Üründen ilk başta memnunken bir süre sonra süpürdü...ğü kırıntıları tekrar geri vermeye başladı. 2025 Haziran ayında ürünü Kocaeli Gebze’deki servise götürdüm ve motor değişimi yapıldı. Ancak aradan sadece birkaç ay geçtikten sonra a
"Teşekkürler ederim birebir değişim yapıldı"
Onvo markasından aldığım Onvo ovdss01 şarjlı süpürgeyi şarjı çok çabuk bittiği için Konya Karatay’daki servise 29 Kasım ...2025 tarihinde teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir bilgi alamıyorum ve süpürgem hâlâ bende değil. Servis kaydım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
