
Yeni Alınan Televizyonda İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Onvo 650v9000u model televizyonu Esenyurt yetkili bayisinden aldım ve ürün daha bir haftalık olmasına rağmen internet bağlantısında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Televizyonun menü geçişlerinde herhangi bir sorun yok ancak Netflix, Youtube.com gibi uygulamalara girmek 3-5 dakika sürüyor, içerikler is...
Garanti Süresi Devam Eden Scooter’ın Lastik Sorunu Ücretli Çözüldü
İki ay önce Konya Karatay’daki yetkili bayiden 44.000 TL ödeyerek Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Kurulum yapıldıktan kısa bir süre sonra arka dış lastikte, yanaktan hava kaçırma sorunu ortaya çıktı. Scooterı tamamen normal koşullarda kullandım, herhangi bir kaza ya da darbe yaşanmadı. Sorunu f...
Onvo Scooter Pişmanlık

Onvo Şarj Aleti Yanarak Evde Tehlike Atlattım Çözüm Bekliyorum

Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş...
Tüketici Heyeti Kararına Rağmen Param İade Edilmiyor

Tescotech İstanbul Maltepe bayisinden satın aldığım Onwo Rx6 model scooter ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet, 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi ve karar geçen hafta cumartesi günü elime ulaştı. Kararı firmaya ilettim; hem WhatsApp üzerind...
Garanti Kapsamında Televizyon Arızası İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum
Onvo 140 ekran televizyonumda Haziran ayında ekranda çizgiler oluşmaya başladı. İlk başta bu çizgiler zaman zaman ortaya çıkıyordu; ancak şu anda sürekli olarak var ve her geçen gün artıyor. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Bu süreçte Bursa Yenişehir BİM şubesinde...
Onvo Rx5 Scooter Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd...
Garanti Kapsamındaki Scooterımda Arıza Çıktı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
06 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Maraş bayisinden satın aldığım Onvo ov-100 model Scooter’ımda elektrik arızası meydana geldi ve cihazın içinde yanma oluştu. Ürünü Düzce yetkili servisine götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durum ilk kez yaşandı ve ürünü sadece 1 haft...
4 Aylık Scooter’da Sık Arıza Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
23.06.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe’de bulunan bir bayiden Onvo ov-012 model Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra üç kez arıza yaşadım. İlk arızada balatanın bittiği söylenerek 500 TL masraf alındı. İkinci arızada kol kırıldı ve 3.000 TL ücret talep edildi; bu şikayetimi Şika...
Yeni Alınan TVde Ekranda Çizgiler Çıktı Servis Süreci Uzadı

21.09.2025 tarihinde Erzurum’daki bayiden aldığım Onvo Webos Smart LED TV, satın aldıktan sadece iki ay sonra ana ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 21.09.2025 tarihinde teknik servise teslim ettim ve 780389 referans numarasıyla kaydım oluşturuldu. Ancak aradan 21 gün g...
Onvo Tost Makinesinin Menteşesi Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Onvo OVTST03 model tost makinesini yaklaşık 4 ay önce Ankara, Çankaya, GMK Bulvarı’ndaki Onvo bayisinden satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde tost yapmak için ekmek yerleştirirken makinenin plastik menteşelerinden biri kırıldı. Ürünü 8 Eylül 2025’te Ankara, Çankaya, Hürriyet Caddesi’ndeki yetkili ser...
Onvo Televizyon Kurulumu İçin Yetkili Servisten Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

Bağcılar Onvo Bayisi’nden satın aldığım Onvo marka televizyonun kurulumunu 3 gün önce talep etmeme rağmen, yetkili servis tarafından halen kurulum yapılmadı. Her aradığımda “bugün, yarın” diyerek oyalıyorlar ve net bir bilgi alamıyorum. Onvo müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece Şikay...
Onvo Scooter Teknik Servisinde Yaşanan Büyük Mağduriyet Ve Kötü Muamele

755341 servis numaralı Onvo scooter'ımı 2 hafta önce Şişli Mecidiyeköy 3 Kardeşler Teknik Servis'e verdim. 2 hafta sonra geri almaya gittiğimde scooter'ıma ciddi şekilde zarar verilmişti. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise bana kaba ve ters davrandılar. Maddi olarak büyük bir zararım var, eski scoot...
Onvo TV'de Sürekli Uygulama Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Onvo marka TV kullanıcısıyım. Ancak aldığım günden beri YouTube.com'da bir şey izlerken uygulama kapanıyor ve tekrar bulmak için uğraşıyoruz. Aldığımız bayiye defalarca başvurmamıza rağmen, 'Biz servis göndereceğiz' denilerek geçiştiriliyoruz. Ayrıca son zamanlarda Netflix uygulamasını kullanamıyoru...
Onvo Scooter Servis Hizmetlerinde Bilgilendirme Ve Sorumluluk Eksikliği
Onvo Scooter Çanakkale bölgesi servis hizmetleri müşterilere yanlış bilgilendirme yapıyor ve sorumsuz davranıyor. Servise verdiğimiz ürünün ana bayiden parçası gelmiş olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti. Bilgi verilmiyor. Ayrıca, tamamen bilgisiz ve donanımsızlar.
Scooter Şifre Değişikliği Sonrası Cihazı Kullanamıyorum
Rx4 cihazımın ekran şifresini, scooterımın fabrika ayarlarındaki şifreyi herkes bildiği ve kolayca sürebildiği için değiştirmek istedim. Ancak artık b...
Onvo OV12XPlus Hızlandırma Sonrası 7e Hatası Ve Düşük Hız Sorunu

Merhaba, Onvo OV12XPlus modelinde hızlandırma yaptım ancak 7e hatası verdi ve scooterı çift motora ve turbo moda almama rağmen 5 km hızı geçmiyor. Nasıl hızlandırma yapabilirim? Onvo müşteri temsilcisine mesaj attım ama geri dönüş alamadım. Çözümü nedir veya bir bayisine götürmem gerekiyor mu acaba?
Garantili Scooter İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi Ve Sorunlu Hizmet

Bugün Gebze Alfa Grup’tan (Onvo yetkili servis) randevu aldım. Scooter’ın garantisi olmasına rağmen, yapılacak tüm işlemler için ücret talep edildi. Daha kontrol edilmeden, arka fren lambası yanmıyor, kornası çalışmıyor, orta alüminyum gidonda çatlak var. Genel bakımlarının yapılmasını istedim; fren...
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Arızası Ve Değişim Sorunu

Onvo marka 0 kutu ONVSSD03 model dikey şarjlı süpürgemi aldıktan iki gün sonra arıza verdi. Aldığım mağaza, iade için Onvo bayisine başvurmamı istedi ve cihazım işlem gördü. Bir ay olmadan başka bir arıza daha verdi. Servise gitti ve mağazadan değişim olması için onay geldi; fakat aldığım İstanbul K...
Scooter Batarya Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

Media Markt'tan aldığım Onvo marka scooterı, 1 ay önce batarya sorunu nedeniyle mağazaya bıraktım. Bana, 21 iş günü sonunda ürünün teslim edileceği söylendi. Yetkili servisi aradığımda, durumun kendileriyle ilgili olmadığını ve bataryayı yetkili bayiye 15 gün önce gönderdiklerini belirttiler. Onvo m...
Airfryer Cihazında Soyulma Ve Bayi İlgisizliği

Airfryer'ımızın altında soyulma meydana geldi. Bu sorundan dolayı Ovacak'taki yetkili bayiye götürdük, ancak üslup hiç iyi değildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Airfryer'ı aldık, en fazla 3-4 ay kullandık, bu tür sorunlar ve yetkili bayilerin yaklaşımı Onvo'nun adına zarar veriyor. Kesinlikle...
Onvo Mikrodalga Fırın İçin Yedek Cam Tabak Bulamıyorum, Bayiler Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz








