to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Servisi Gelmedi, Televizyon Kurulamıyor
Onvo marka 140 ekran televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir ilçesinden satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Bayinin verdiği servis telefon numarasını defalarca aradım, ya meşgule düşüyor ya da uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Bugünle beraber 4 gündür kurulum için bekliyorum. Yarın sabah erken saatte şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için televizyonun kurulumunun en geç bugün mesai bitimine kadar yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Bayiden yalnızca telefon numarası verildi, herhangi bir kayıt veya servis formu oluşturulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce yetkili servisin yönlendirilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli görüşmeleri sağladık. iyi günler dileriz.
