Lostra Ayakkabı Bakımında 20 Günlük Gecikme Ve Cevapsızlık

3.3.2026 tarihinde iki çift ayakkabımı Online Lostra firmasına taban değişimi, bakım, temizlik ve ütüleme işlemleri için gönderdim ve online olarak ya...

3.3.2026 tarihinde iki çift ayakkabımı Online Lostra firmasına taban değişimi, bakım, temizlik ve ütüleme işlemleri için gönderdim ve online olarak ya...
Online Lostra’ya 4 Mart tarihinde biri Dolce, diğeri ugg olmak üzere iki adet marka ayakkabımı bakım ve temizlik için gönderdim, 18 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde ayakkabılarımın kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Bu işlem için toplam 3.995,90 TL ödedim. Dolce marka ayakkabımın kumaşı renk atm...
"Online Lostra" isimli işletme ile 30 Aralık 2025 tarihinde ayakkabı bakım ve onarım hizmeti almak üzere iletişime geçtim. 786595828 numaralı sipariş kapsamında ayakkabılarımı kargo ile firmaya gönderdim ve hizmet bedeli olarak kredi kartımla 1.732,80 TL ödedim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağm...
Onlinelostra web sitesi üzerinden 2 çift Nike ayakkabımı bakım için gönderdim. Sipariş oluştururken tarafıma 15 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak ayakkabılarım tam 33 gün sonra, bugün elime ulaştı. Bu kadar uzun bir gecikmenin yanı sıra gelen ayakkabıların bakımı da son derece kötü...

Online Lostra firmasına 16 Aralık tarihinde Karşıyaka / İzmir’den iki adet ayakkabı gönderdim. Ayakkabılardan birine normal bakım yapılmasını, diğerinin ise ön kısmındaki yanık izi nedeniyle file değişiminin yapılmasını talep ettim, ilgili ödemeyi de peşinen gerçekleştirdim. Sipariş numaram 35829096...
31 Ocak tarihinde spor ayakkabımı online bir lostra sitesine bakım/işlem yapılması için gönderdim. Ayakkabı üzerinde işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, ürün bana geri geldiğinde sadece silinmiş olduğunu, herhangi bir profesyonel işlem uygulanmadığını gördüm. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 1.700 T...
Online Lostra isimli internet sitesinden dün akşam ayakkabı temizliği için sipariş verdim. Bugün siparişimi iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Siparişime ait UIFLWGXLR5HJ numaralı teslimatın Hepsijet tarafından bugün adresimden alınacağı bilgisi gelmesine rağmen, bu sipari...

Bursa’da yaşadığım ve kargo ile gönderdiğim ayakkabılarım için online lostra uygulaması üzerinden ayakkabı bakım ve temizliği hizmeti aldım. 30.01.202 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ayakkabıları gönderirken özellikle iç astarlarının yırtık olduğunu, astarın yenilenmesini istediğimi açıkça be...
İstanbul’da faaliyet gösteren Online Lostra adlı işletmeyle yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 2025 Ekim ile 2026 Ocak ayları arasında toplam 8 çift ayakkabıyı temizlik için teslim ettik ancak hiçbirinden memnun kalmadık. Ayakkabıların temizlik kalitesi son derece yetersizdi ve aldığı...

25 Aralık’ta Zara marka ayakkabım için bir online lostra tamir/bakım hizmetine 1.200 TL ödeme yaptım. Teslim süresi 5–15 gün denmesine rağmen ayakkabıyı ancak 24 Ocak’ta teslim alabildim. Teslim aldığımda ise yapılan işlemin hem kalite hem de görüntü açısından son derece kötü olduğunu gördüm. Ayakk...
Aralık ayında Online Lostra üzerinden çizmelerimin bakımı için hizmet aldım ve 18 Aralık’ta çizmelerimi kargo ile kendilerine gönderdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen çizmelerim hâlâ bana geri gönderilmedi. Sipariş numaram 592754606’dır. Süreç boyunca defalarca kez yazmama rağmen he...

Online Lostra üzerinden bugün ayakkabı tadilat hizmeti için bir sipariş verdim ancak kısa süre sonra vazgeçtiğim halde siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sistem üzerinde sipariş numaram bulunuyor fakat iptal işlemi için herhangi bir işe yarar adım atamıyorum. WhatsApp canlı destek hattına ...

19.09.2025 tarihinde onlinelostra.com adL internet sitesi üzerinden, veri sorumlusu sıfatıyla du Tech internet Hizmetleri ve Lojistik Anonim şirketi'ne ait "Online Lostra" hizmeti üzerinden ayakkabı onarım ve temizlik hizmeti ile birlikte bir adet ayakkabı deodorantı satin aldım. Ödemeyi 25.09.2025 ...
Onlinelostra markasına ait sistem üzerinden 3 adet spor ayakkabı/sneaker’ımı yaklaşık 1 ay önce toplam 2.996 TL ödeyerek lostra işlemleri için gönderdim. Deri yıpranmalarının giderilmesi, kırışıklıkların açılması ve renk yenileme gibi işlemler beklerken, evde yapılabilecek çok basit bir işlem yapılm...

17 Ekim’de Online Lostra üzerinden ayakkabı temizliği hizmeti için 1.947,90 TL tutarında kredi kartı ile sipariş oluşturdum (Sipariş No: 386169066). Siparişimi verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E-posta gönderdiğimde cevap alamadım, iletişim numarası ise WhatsApp’a yönlendiriyor an...
10 Ekim’de Online Lostra firmasına üç spor ayakkabımı (bir adet Nike Air Monarch, iki adet Nike Air Force) bakım ve onarım için gönderdim. Ayakkabılarım gönderdiğimde giyilebilir durumdaydı, ancak bugün (27 Ekim) geri aldığımda üçü de giyilemeyecek hale gelmişti. Özellikle topuk kısımlarında yapılan...
23 Eylül 2025'de İstanbul’dan Online Lostra üzerinden ayakkabı temizliği hizmeti aldım. Sipariş numaram: 129113369. Ayakkabımda belirttiğim bir dikiş sorununun çözülmesini istemiştim, ancak ilk gönderimde bu işlem yapılmadan ve yapılan temizlik de oldukça özensiz ve pis bir şekilde ayakkabılar bana ...

22 Eylül 2025 tarihinde Online Lostra üzerinden ayakkabı bakımı ve temizliği için iki çift ayakkabı gönderdim; biri bana ait Nike, diğeri kızıma ait özel seri bir Adidas’tı. Sipariş numaram: 716583721. Ayakkabılar Tekirdağ’daki adresimden Hepsijet kargo firması tarafından alındı ve 24 Eylül’de tesli...

1 Ağustos 2025 tarihinde ayakkabımın tamiri için Online Lostra firmasına gönderdim, ayakkabım için toplam 1198 TL masraf çıkardılar ve ben de hesaplarına yatırdım belirtilen miktarı. Yaklaşık 15 gün sonra ayakkabım elime ulaştı, fakat ayakkabımın sağ çiftinin taban kısmı küçültülmüş yürürken ayağımd...

Online Lostra web sitesi üzerinden ayakkabı tamir ve yenileme hizmeti için toplam 5 ürün gönderdim. Ancak bu ürünlerden 2 tanesi kayboldu ve tarafıma geri iletilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin temin edilip gönderileceği söylendi fakat üzerinden 3 aydan faz...

28.06.2025 tarihinde Online Lostra firmasına Superga marka beyaz ayakkabımı temizlik ve bakım için gönderdim. Ayrıca bir çift bot da gönderdim, botta herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak Superga ayakkabım istediğim gibi temizlenmedi ve bakım yapılmadı. Sarı lekeler kısmen giderilmiş olsa da, tabanı...

Online Lostra isimli ayakkabı temizlik firmasına 11 Haziran günü iki adet Jordan ayakkabımı gönderip temizliği için sipariş oluşturdum. Siparişlerin 5-15 iş günü süreceği belirtiliyor. Ekonomik durumlar, gümrük sıkıntıları gibi nedenlerle bu sürenin bir ayı geçebileceğini düşünerek kendimi ikna etme...
Online Lostra firmasına 1 çift ayakkabı yolladım. 1,5 aya yakın sürdü gelmesi ve bu sürenin karşılığında gelen ayakkabılar beni şok etti. Yani gerçekten ayakkabının üçte biri fiyat alıyorsunuz ve bu özensizlikte mi gönderiliyor. Aşağı fotoğrafları ekleyeceğim. Hakkımı da arayacağım. Bu ne böyle inan...