Nike Air Jordan Ayakkabım Temizlenmedi Ve Zarar Gördü, 1400 TL İadesi Talebi

Online lostra hizmeti veren bir firmaya yaklaşık bir ay önce Nike Air Jordan ayakkabılarımı temizlik için gönderdim ve bu işlem için 1400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ayakkabılarım yaklaşık üç gün önce elime ulaştı. Bugün bağcıklarını değiştirirken dil kısmındaki basit bir lekenin hiç çıkarılmadığını fark ettim.

Ayrıca ayakkabının kumaş tarafında gözle görülür bir yıpranma oluşmuş. Temizlenmesi için gönderdiğim ayakkabı hem düzgün temizlenmemiş hem de kullanım ömrünü kısaltacak şekilde yıpranmış durumda. Bu hizmet için ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Sorunu fark ettikten sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak parayı alana kadar çok rahat iletişim kurulurken, ödeme sonrasında neredeyse ulaşılamaz hale geldiler ve muhatap bulamadım. Hem ayakkabımın zarar görmesi hem de bu iletişimsizlik beni mağdur etti.

Ayakkabımın bu şekilde zarar görmesi ve vaat ettikleri temizliği yapmamalarından dolayı ödediğim 1400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.