Öncü Döner yeni

Bugün İstanbul Pendik’teki Öncü Döner şubesine, dışarısı soğuk ve aç olduğum için hem karnımı doyurmak hem de içimi ısıtmak amacıyla gittim. Siparişimi verdikten sonra üst kata çıktım ve beklemeye başladım. Karşımda duran tabelada “Bu samimiyet bu sıcaklık hiç bitmesin” yazıyordu, bu ifadeyi görünce...

Öncü Batman Şubesi’nden 16.11.2025 saat 17:16’da telefonla sipariş verdim. 17:47’de aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak gecikme uzayınca 18:05 civarında tekrar arandığında kurye ile görüşüldüğü, siparişimizin aslında hiç oluşturulmadığı ve yeni sipariş vermemiz gerektiği bildirildi. So...

08.10.2025 tarihinde saat 17:16’da Zonguldak Alaplı şubesinden 320 TL tutarında tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişimi verirken özellikle telefonla arayarak bol soslu olmasını rica ettim, fakat dürüm kupkuru geldi. Dişimi çektirdiğim için bu şekilde sert bir ürünü yiyemeyeceğimi belirttim. Daha önc...

07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ağrı Patnos Öncü Döner’den zurna avantajlı paket siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketin içindeki tavuk dönerde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum midemi ciddi şekilde bulandırdı. Ayrıca, genellikle patatesler bayat geliyor; bu da hijyen konus...

01.08.2025 tarihinde Osmaniye Çarşı Şubesi’nde, restoran içinde 2 al bir öde kampanyasından yararlanarak döner yedim. İkinci dürüm ücretsiz olarak verildi fakat normal dürüm yerine patates ekmek şeklinde geldi. 2. Dürüm ücretsiz diye müşteriye patates ekmek verilmesini doğru bulmuyorum. Toplamda 160...

Sipariş verdim. Yarım saat geçti, hâlâ gelmedi. Paket yoğunluğu nedeniyle 'yeni çıkacak paketiniz' diye söylüyorlar. Madem pakette ya da paket personelinde sorun var, bunu belirtmeleri lazım. Her zaman söylediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Merhaba, az önce Ödemiş Öncü Döner'den menü siparişi verdim. Gelen menüde kıl çıktı. Durumu çalışan arkadaşa gösterdim, 3-5 dakika beklememe rağmen yeni menüm gelmedi. Çıkıp sorduğumda, yoğunluk nedeniyle gelmediğini söylediler. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Daha önce de dürümümde kemik çıkmış...

03 Nisan 2025 tarihinde Şırnak/Silopi'de yeni açılan Öncü Döner'de tavuk dürüm içinden lastik eldiven parmak kısmı çıkmıştır. Yetkili personele gösterdik ama ne istediğimizi soruyor. Ücret iadesini yapalım diyor, ben parasında değilim. İnsan sağlığına dikkat edilmesini rica ederim.

Merhaba, Zonguldak Çaycuma'da yeni açıldığı için destek amaçlı sipariş verdim. Saat 19:00'da siparişim gelmeyince aradım, 20:00'de arkadaş siparişimin yolda olduğunu söyledi. 20:45'te tekrar aradım, yanlış adrese gittiğini söylediler. Hemen gönderiyorum dedi ve 21:24'te kurye geldi. 4 dürüm siparişi...