to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari gibi küçük bir yerde Öncü Döner'in sipariş umursamazlığı, 1 saat boyunca bekletip ben arayınca 'Bakar mısınız, sipariş var mı?' deyip, 'Yeni çıktı.' demeleri ve aslında siparişin çıkmamış olması gibi birçok sorun yaşadım. Bir değil, iki değil, sürekli yanlış siparişler geliyor. Umursamazlıkları gece vakti tek çalışan dönerci olmalarından kaynaklı olabilir diyeceğim fakat müşteri memnuniyetini önemli derecede yok sayıyorlar.
Hakkari Yüksekova Öncü Döner şubesini aradım, sipariş verdim fakat kuryelerinin bir tane olduğunu söylediler. Ben de, Öncü Döner gibi kurumsal bir firmaya bir tane kurye yetmez dedim. O da şu an bir tane var, ben de gerekli yerlere yazacağım dedim. Neden bir tane olduğunu sorduğumda ise saygısızca '...
Milas Öncü Döner'de sipariş verdik ama siparişimiz henüz gelmedi. 1.30 saat oldu ama hala gelmedi. 3 defa sipariş için aramamıza rağmen ilgisiz şekilde davranıyorlar. 'Yoğunluk var' deyip baştan savıyorlar. Tekrar tekrar arayıp kurye diyorlar. Zaten 1.30 saat önce verilen sipariş geldiğinde buz gibi...
Öncü Döner İzmir Buca'dan sipariş verdim. Ürünler geç geldi. Eksik geldi hatta mağazayı aradık 45 dakikada 2 ürün hazırlamışlar. Diğer eksikler için yine beklemem lazımmış. Müdür ile konuştum döver gibi sanki hata bende gibi konuştu.
Fatsa Öncü Döner'den saat 9.30 gibi döner sipariş ettim. Alındı, çıkıyor dendi. Dedim yaz yoğunluğu, bekleyeyim. 30 dakika geçti, yok. 45 dakika geçti, yok. Aradım, yolda dendi. Saat 11 olmuş, dedim başka yerde de sipariş veremiyorum. Neyse, bir daha aradım, 5 dakika sonra geliyor dendi. Saat 11.30 ...
Kars Öncü Döner'den 2 adet zurna combo sipariş ettim, bana tavuk combo gönderdiler. Düzeltilmesini istedim. Aradım, sonra benimle inatçı bir şekilde k...
Yorumlar