to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’un deposundan ikinci el olarak Greenote GSC50 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 7.500 TL ödeyerek 22 Ocak 2026 tarihinde, 171-2728825-3025104 numaralı siparişimle satın aldık ve ürün 25 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Ürün bizim elimizde en fazla 5 gün kaldı, sadece bir kere deneme fırsa...
05.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi siparişi vermek istedim ve ödeme adımını tamamlayıp onay ekranını gördüm. Sanal kartımla 1.000 TL çekim yapıldı, banka hareketlerimde de bu işlem Amazon adıyla görünüyor. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde siparişim onay...
04.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr den oluşturduğum siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir mail aldım ne tarafıma bir mesaj ulaştı. Yurt dışında yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Türkiye'den birine aratıp binbir güçlükle bağlandıktan sonra kontrol için sipariş numarası s...
10 Şubat ve 12 Şubat tarihlerinde Amazon üzerinden cep telefonu siparişi verdim. 404-7509130-5145121, 404-1145053-2300321, 404-0096886-7684342 ve 404-6404794-8745136 numaralı siparişlerim “Hesabınızda şüpheli aktivite tespit edildiğinden Amazon.com.tr siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir açıklamay...
"Amazon Üst Düzey Müşteri İlişkilerinden Ö*** Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumu yalnızca 3 gün içerisinde çözdü. Kendine başka bir deyimle level 2 diyen ayşegül adında bir hanımefendi ise "içerisinde bir şey unutup göndermeniz bizim hatamız değil. Talep açtık ama işleme alınmamış yapacak bir şeyimiz yok." demişti :)"
31.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI MB b850 gaming Plus wıfı ana kart satın aldım. Ürün 01.02.2026 Pazar günü tarafıma teslim edilmiştir....
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Nethouse olan Xiaomi hava nemlendirici ürününü sipariş ettim. İlk denememde kredi kartım onaylanmadı, ikinci kez sipariş oluşturduğumda ise kartımdan 2.299 TL tek çekim olarak ödeme alındı ve sipariş No. 408-3264087-1289152 numaralı siparişim o...
Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde İnter Sport TR isimli satıcıdan 2.799 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş num...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote gsc60 marka ürünü iade için geri gönderdim ve 6.130 TL tutarındaki para iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ardından tarafıma gönderilen e-postada, para iadesiyle ilgili bir sıkıntı olduğu ve konuyla ilgili Amazon ile iletişime geçmem gerekt...
Amazon üzerinden Termal Kış Eldivenleri - USB Şarjlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, eldivenlerin bedeninin elime küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen satıcı tarafıma herhangi bir iade etiketi ...
Amazon Türkiye üzerinden 407-9087841-2825920 numaralı siparişimle Philips Hue marka bir ürünü “Amazon Depo” indirimiyle satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemesi alındı ve teslimat tarihi belirlendi. Ancak onay mailinin üzerinden sadece yaklaşık 7 dakika geçmişken, Amazon sistemi “yetkisiz erişim şü...
Amazon üzerinden 6 Şubat tarihinde 405-4342418-7177145 numaralı “Stanley Cafe To GO Travel” ürününü sipariş ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmediği halde, siparişimin iptal talebi onaylanmıyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Bu sipariş için kredi kartımdan 1.138 TL tahsilat yapıldı. Ürün gönderilm...
"Para iadesi geç de olsa yapıldı."
Amazon üzerinden verdiğim 170295027 ve 1700295031 numaralı siparişlerime ait telefon şarj standı ve SD kart ürünlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 04.02.2026 tarihinde saat 20:41 civarında Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat öncesinde tele...
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken, belirli süre içinde onaylarsam ürünün aynı gün kargolanacağı ve teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hızlıca ödemeyi yaptım. Sipariş sonrasında KOLAYGELSİN kargo firmasından “2 saat i...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde Viscofoam satıcısından bir adet yastık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 3 Ocak tarihinde iade o...
Amazon üzerinden Dünyagöz Optik satıcısından satın aldığım gözlüğü iade ettim. 9 Ocak tarihinde ilgili sitede iademin onaylandığı görünüyor olmasına r...
Yaklaşık 15 gündür Amazon Türkiye üzerinden Amazon Prime aboneliği başlatmak istiyorum; ancak Amazon firması, ülkemizde yasal ve ulusal olarak kabul gören Troy kartları ödeme sistemini kabul etmiyor. Özellikle Halkbank kartlarının Troy altyapısını kullanmasına rağmen Amazon’un bu kartları ödeme arac...
8 Ocak’ta Amazon.com.tr üzerinden bir deniz şortu satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve iade talebim onaylandı. İade işleminin ardından ücretin banka kartıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak şu anda Şubat ayına gelmiş olmamıza rağmen, iade ücretim hâlâ tarafıma y...
24 Ocak tarihinde bir blender ürünü siparişi vermeye çalışırken, henüz siparişimi onaylamadan banka hesap hareketlerimde Amazon adına 599.999 TL tutarında bir para çekimi göründü. Ürünle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili, SMS’i ya da sipariş numarası ulaşmadı. Herhangi bir sipariş teyidi alma...
13 Ocak’ta Amazon üzerinden Razer Cobra oyuncu faresi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip 15 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü DHL Express ile geri gönderdim. İademin onaylandığına dair bildirim aldım ve bu noktadan sonra sürecin normal şekilde tamam...
28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “Amazon Marketplace Payments” adına 1.369,01 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutarda herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır; ayrıca Amazon hesabım üzerinden de böyle bir işlem yapmadım. Durumu ...
"Uğraştırıcı bir süreç ardından Amazon, tekrar geri gelen ürünü alıp, iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirmesini sağlamıştır, iade veriliş tarihi 11/02/2026."
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün satın aldım. Biri Spigen USB-A to USB-C 1 Metre Kablo 60w Güç/Hızlı Şarj / 480 Mbps Data Aktarım Hızı Type-C Ekstra Dayanıklı White - aca08715, diğeri ise Ugreen Cat6A Slim 10 Gbps Ethernet Kablosu 10 Metre idi. Kısa süre sonra kargomda h...
Son Şikayetler