Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Hesabıma Para Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

20 Mayıs 2025 15:412.661

Ödeal firması, hesabıma parayı hâlâ yatırmadı. Sözde ertesi gün yatacağı söylenmişti ancak şu saate kadar kartıma bakiyem yansımadı. Mağdur edildim. Muhatap bulamıyoruz. Arıyorum, telefona ulaşamıyorum. Sisteme giriş yaparken kullanıcı bilgilerimin yanlış olduğu söyleniyor. Sonunda girmeyi başardım fakat kartın kullanılabilir limiti hâlâ aynı, hesaba geçen para yansımamış. Nasıl bir sistem anlamadım; öğlene kadar yatar deniliyordu. Sürekli gecikme yaşanıyor, resmi tatil gibi gerekçelerle süreç uzadıkça uzadı. Zaten hâlâ karta yansıma yok.

20 Mayıs 2025 15:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

21 Mayıs 2025 12:28

Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Hesaba Geçmedi Ödeal'dan Çözüm Bekliyoruz

18 Mart 2025 13:191.805

Ödeal ile sanalpos ile müşteriden ödeme çektik. Ancak ödeme hiçbir şekilde bankamıza iletilmedi, Ödeal sisteminde görünm...

1 Destek

Ödeal'da Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

1 Mart 2025 00:342.746

Ödeal'dan 3 gündür paramı çekemiyorum, paralar zaten geç yatıyor. Bir de nakde çevirmek isteyince ekstra bekliyorsunuz. ...

Ödeal Ödeme Kuruluşu Geri Ödemelerin Yapılmaması

7 Ağustos 2024 11:365.023

Ödeal ödeme kuruluşu ile ertesi gün 0 komisyonla çalışmaya başlayalı 1 ay oldu. 1 ay içinde 3 gün sonu kartıma yatmadı. ...

Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

2 Temmuz 2025 14:451.544

Ödeal firmasına kayıt oldum. 30.06.2025 tarihinde işlem gerçekleştirdim. Normalde ertesi gün sabah hesabımda olması gere...

Ödeme Kayboldu Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

23 Eylül 2025 16:191.303

17 Eylül tarihinde Ödeal kartım ile 54.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak bu tutar karşı tarafa ulaşmadı ve aynı zamanda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular