Ödeal Yazar Kasa POS Cihazı İptal Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Destek


Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlarda yaklaşık 1 aydır yüzde 3 oranında yüksek komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Yapılan kesintiler hem işleyişimi zorlaştırıyor hem de başta belirtilen koşullarla uyuşmadığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm ya da somut bir sonuç alamadım.
Bu nedenle Ödeal üyeliğimin iptal edilmesini ve pos cihazımdan Ödeal ak/uygulamasının tamamen silinmesini talep ediyorum.


2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...

Ödeal masaüstü pos cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak taksitli çekimlerde hata yaşıyorum. Her işlemde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda sadece talep oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her ay düzenli olarak bu problem tekr...
Yaklaşık 6 yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Komisyon oranlarıyla ilgili bilgi almak için 17.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında müşteri hizmet...

Ödeal pos cihazını alırken müşteri danışmanı, ilk 6 ay boyunca kesinti oranının yüzde 2,49 olacağını, 6. aydan sonra da bu oranı değiştirmeyeceklerini özellikle belirterek bize pos cihazını sattı. Bu bilgiye dayanarak cihazı kullanmaya başladık. Ancak üyeliğimin 3. ayında, kesinti oranı bilgim ve o...
Yorumlar