Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülcan

Gülcan

Doğrulanmış

Mart 2019'den beri üye

Şikayetleri

Medicana Hospitals Baştan Savma Check Hizmeti

3.642

Check-up hizmeti almak için gittim; sözde bana check-up yapıldı ancak yapılanlar sadece üç tane kan tahlili, akciğer rön...

Yorumları

Çözüldü
849
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Gülcan
849

Tuğba hanım merhaba Merkezimizde almış olduğunuz 8 aylık hizmet sürecince bir şikayet belirtmeyip Son Seansınıza geldiğinizde geriye dönük şikayette bulunmanız dahilinde hatırlasanız geriye dönük bir düzeltme yapamayacağımı belirttiğimde Sizde anlayışla karşılayıp hatta ve hatta yeni Hizmet Seansları için bilgi alıp teşekkür edip merkezimizden ayrıldınız. (Buna dair kamera görüntüleri var ama buraya eklemek etik olmaz.) Birkaç gün sonra gelip buraya yazmak gerçekten çok düşündürücü oldu.

Çözüldü
1.119

"Teşekkürler"

Muhiddin şikayetini yayından kaldırdı
Gülcan
1.119

Muhittin bey merhaba Eşiniz kurumumuza epilasyon ön görüşme için geldi cilt bakımı için değil. (20.12.2023) Kurumumuza geldiğinde eşinize öncelikle epilasyon hakkında detaylı bilgi verildikten, kampanyada 8 seans Tüm vücut 3000₺ Tek seans Tüm vücut 1000₺ bilgisini (bizzat görüşmeyi ben yaptığım için net olarak söyleyebiliyorum ki ) verdim. Sonra epilasyon odamıza alıp ücretsiz deneme atışı yapıldı yani hem eşinize bilgi verildi hem kurumumuzu gördü hem cihazımızı gördü ve kampanyalı olan 8 seans tüm vücut olan paketimizi satın alıp işlem için randevu oluşturup kurumumuzdan o gün için ayrıldı. Epilasyon randevusuna (23.12.2023) tarihinde geldi. Herhangi bir problem yaşamadan ve teşekkür ederek kurumumuzdan ayrıldı. Ortalama 1 hafta sonra kurumumuzun telefonuna paket iptali istediğini anlatan mesaj göndermiş, göndermiş diyorum çünkü ben ogünlerde sağlık problemim olduğu için kurumda olmadığım için sorumlu Müdürüm beni arayarak söyledi bende kuruma geldiğimde kendisini arayıp yardımcı olacağı ilettirdim.