Ödeal Üzerinden Yetkisiz Faturalar Ve Kişisel Bilgi Endişesi

Benim adıma Ödeal üzerinden hiçbir hizmet ve ürün almamış olmama rağmen, telefonuma farklı tutarlarda fatura mesajları gelmektedir. 14.08.2026 tarihinde saat 20:01'de Mars isimli işyerinden 630 TL tutarında, 14.10.2026 tarihinde saat 22:36'da yine aynı işyerinden 380 TL tutarında, ayrıca 304,9 TL tutarında başka bir işleme ait fatura linki içeren SMS’ler aldım. Bu işlemlere ait herhangi bir ödeme yapmadım, kredi kartı veya banka hesabımdan böyle harcamalar da görünmemektedir.

Bugün 2 Kasım’da saat 22:36'da tekrar aynı 380 TL’lik işleme ait “işleminize ait fatura” şeklinde bir mesaj daha aldım. Ne Mars isimli işyeriyle bir alışverişim oldu ne de Ödeal üzerinden herhangi bir üyeliğim veya POS kullanımım var. Buna rağmen adıma bu şekilde faturalar oluşturulması beni hem tedirgin etti hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe ediyorum.

Ödeal’den, adıma hangi bilgilerle ve neye dayanarak bu faturaların oluşturulduğunun acilen açıklanmasını, üzerime görünen tüm yetkisiz işlem ve faturaların iptal edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir üyelik, POS tanımlaması veya sözleşme açıldıysa bunların da derhal sonlandırılmasını istiyorum.