TP2 Fonunun Tasfiyesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2,6 Milyon TL'lik Mağduriyet
10 Eylül tarihinde Odeabank Ankara Ümitköy şubesindeki müşteri temsilcisi G***** D*****’ın yönlendirmesiyle TP2 isimli fona 2.615.100 TL tutarında yatırım yaptım. Kendisi bu fonun risksiz olduğunu, sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni bu fona yönlendirdi.
Kısa süre önce fonun tasfiye olduğunu ve şu anda paramı alamadığımı öğrendim. Mobil uygulamaya girdiğimde “fon fiyatları henüz tanımlanmadı” uyarısı nedeniyle satış yapamıyor, bir haftadır hesabımdaki bu tutara fiilen ulaşamıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Şubedeki yetkili G***** Bey’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarını açmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir yatırımda, müşterinin bilgilendirilmemesi ve ortada kalması kabul edilebilir değildir.
Odeabank’tan, TP2 fonunun durumu ve tasfiye süreci hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, 2.615.100 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılarak hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.




