to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde saat 00.35 için Obilet.com üzerinden Mersin Sahil Seyahat firmasından LH001XPGL numaralı bileti banka kartımla 600 TL ödeyerek aldım. Ancak seyahat saatinden önce, otobüsün 2 saat rötarlı olacağına dair bir mesaj aldım. Yarım saatlik gecikmeler anlaşılır olabilir, fakat 2 saatlik bir rötar kabul edilemez. Ankara AŞTİ’de Mersin Sahil Seyahat’in danışmanı da yoktu, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Biletimi açığa almak ya da iptal etmek istedim, ancak Obilet.com müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saat uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda bana, 2 saatlik süre geçtiği için biletimi açığa alabileceğimi, ancak artık başka bir firmadan bilet alamayacağımı söylediler. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Biletimin açığa alınmasını ya da ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...
28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sahil firmasının İstanbul-Mersin 20:50 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: LH0029CHU). Ancak seferim iptal edilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletim, aynı parkurun 16:15 seferine ve farklı koltuk numaralarına otomatik olarak aktarıl...
23 Ekim 2025 saat 11:30 Esadaş otobüs seferi için Obilet üzerinden 2.600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, yanlış tarih seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 10 saat kala biletimi açığa almak ya da tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem bu...
Yorumlar